IT Support & System Engineer

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IT Support & System Engineer (m/w/d)

Rocken® ist ein Unternehmen mit dem Sitz in Zürich. Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen. Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen. IT Support & System Engineer (m/w/d) Unser ROCKEN Partner ist ein regionales Kompetenzzentrum, das Menschen in sozialen Herausforderungen unterstützt. Mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen wie Sozialberatung, Schulsozialarbeit, Mütter- und Väterberatung sowie Berufsbeistandschaft engagiert sich unser Partner für das Wohl der Gemeinschaft. Diskretion, Professionalität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen das Team aus. Durch die enge Zusammenarbeit mit lokalen Gemeinden und Institutionen trägt unser Partner zur sozialen Stabilität und Lebensqualität in der Region bei.

Rolle: Du möchtest nicht einfach Tickets abarbeiten, sondern eine ICT-Umgebung aktiv mitgestalten? In dieser vielseitigen Position verbindest du Support, Systemadministration und Projektarbeit. Du hältst die tägliche ICT am Laufen, entwickelst Microsoft-basierte Services weiter und bist gleichzeitig nah an den Anwenderinnen und Anwendern.

Verantwortung:

• Du sorgst dafür, dass Mitarbeitende bei technischen Fragen und kompetent Unterstützung erhalten.
• Du betreibst und entwickelst die Microsoft-365-Umgebung inklusive Entra ID und Intune.
• Du kümmerst dich um Endgeräte, Netzwerk, Endpoint-Schutz und Lizenzmanagement.
• Du bringst dich bei Rollouts, Migrationen und weiteren ICT-Projekten ein und verbesserst bestehende Abläufe.
• Du nutzt Automatisierung, um wiederkehrende Aufgaben effizienter zu gestalten.
• Du übernimmst Verantwortung für zentrale Fachapplikationen wie KLIBnet und KESBweb.
• Du arbeitest eng mit Fachbereichen, Mitarbeitenden und externen IT-Partnern zusammen.
• Du gibst dein Wissen weiter, unterstützt bei Schulungen und übernimmst bei Bedarf die Stellvertretung des IT-Verantwortlichen.