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Assistentin / Assistent Qualitäts- und Prozessmanagement – Bellikon | JobRevolt

Über den Job

Die Suva-Kliniken begleiten Patientinnen und Patienten durch Höhen und Tiefen und helfen ihnen dabei, nach Unfall oder Krankheit zurück ins Leben oder in den Beruf zu finden. Die Zusammenarbeit basiert auf Wohlwollen, Vertrauen, Verbindlichkeit und Dienstleistungsorientierung.

Aufgaben

Dokumentenpflege und -lenkung
Management und Dokumentation von klinikübergreifenden Verbesserungs- und Korrekturmassnahmen
Organisation von Zufriedenheitsmessungen (Patienten, Zuweisende) sowie internen und externen Audits
Support bei Risikokontrollen im Rahmen des ERM
Führung und Auswertung von Statistiken
Mitarbeit bei der Transformation ins integrierte Managementsystem (IMS) an beiden Standorten (Aufbau einer Applikation, Prozessmodellierung, Migration von Dokumenten, Schulung von Mitarbeitenden)
Erarbeitung und Umsetzung von Qualitätskonzepten und Qualitätsverbesserungsmassnahmen mit den Fachbereichen
Umsetzung und Controlling der internen und externen Qualitätsvorgaben/-standards (ANQ, Hplus)
Mitarbeit in Projekten (Management, Recordsmanagement)

Profil

Kaufmännische Grundausbildung und/oder Gesundheitsberuf
Lehrgänge wie Qualitätsmanager/in Gesundheitswesen, Qualitäts- und Prozessmanager/in o.ä.
Erfahrung im Qualitätsmanagement, optimalerweise im Gesundheitswesen
Erfahrung in Projekt- und Recordsmanagement von Vorteil
Vernetztes Denken und Handeln, Fähigkeit mit Personen aus verschiedenen Berufsgruppen / Anspruchsgruppen zusammenzuarbeiten
Stufen- und adressatengerechte sowie dienstleistungsorientierte Kommunikation in Wort und Schrift
Sehr gute Kenntnisse in MS Office und Applikationen für integrierte Managementsysteme
Deutschkenntnisse auf Niveau Muttersprache (zwingend)
Sehr gute Französischkenntnisse (mind. C1-C2, zwingend)
Reisebereitschaft (Sion, Bern)

Rahmenbedingungen

Ort: Fluhmattstrasse 1, 6002 Luzern
Reisebereitschaft zwischen Sion und Bern erforderlich
Bewerbung an: Teamleiterin Qualitäts-, Prozess- und Risikomanagement oder Stv. Leiterin Human Resources, Suva

Benefits

50% Vergünstigung der Krankenkassenprämie
Attraktive Vorsorgeleistung
Eigene Kita und finanzielle Unterstützung externer Kinderbetreuung
Freitage am Geburtstag sowie an einzelnen ausserkantonalen Feiertagen
Umfangreiches internes Weiterbildungsangebot und Beteiligungen an externen Weiterbildungen
Gratis Nutzung des Trainings- und Freizeitcenters
Moderne Infrastruktur in landschaftlich reizvoller Umgebung nahe Zürich

Assistentin / Assistent Qualitäts- und Prozessmanagement

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Benefits

Skills

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