Koordiniert den Servicebereich und das Tagesgeschäft
Unterstützt das Team bei anspruchsvollen technischen Fragestellungen
Sichert Qualität, Termine und Kundenzufriedenheit
Entwickelt Serviceprozesse weiter und analysiert Kennzahlen
Zentrale Ansprechperson zwischen Kunden, Servicetechnikern, Lager und Mutterhaus
Plant Projekte von Montage bis Inbetriebnahme professionell um
Plant Ersatzteile, Ressourcen und Einsätze optimal
Kompetente Ansprechperson bei komplexen Reklamationen und Grosskunden
Bringt Ideen aktiv in die Weiterentwicklung der Schweizer Niederlassung ein

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik oder Mechatronik
Betriebswirtschaftliches Verständnis oder entsprechende Weiterbildung
Technisches Know-how im Maschinen- oder Anlagenbau und gutes Verständnis für Serviceprozesse
Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAP oder MS Dynamics) sowie MS Office
Selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und unternehmerisches Denken
Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Team weiterzuentwickeln
Führungserfahrung nicht erforderlich

Junior Serviceleiter 100% w/m

Über den Job