Prozesse an der Schnittstelle von Sales, Operations und Finance analysieren und neu gestalten
Change Management begleiten, Prozesse dokumentieren und Mitarbeitende bei Neuerungen unterstützen
Betreuung und Superuser-Support für zentrale SaaS Business-Plattformen (Office RnD, Gastro-Kassensysteme, Perk etc.) – Konfiguration, Workflows, Reporting
2nd-Level-Support für komplexe Systemfragen und direkter Austausch mit Software-Partnern
Mitwirkung bei Projekten zur Einführung neuer Funktionen und Standorte

Abschluss in BWL, Wirtschaftsinformatik oder Weiterbildung in Datamanagement, Digital Transformation, IT Architektur
Erfahrung mit SaaS-, CRM- oder ERP-Systemen
Logisches Verständnis für Systemlandschaften und schnelle Auffassungsgabe
Wissenshunger und Freude am Hinterfragen
Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge einfach zu erklären
Strukturiertes Denken und Freude an Prozessdokumentation
Eigenständigkeit und Lernbereitschaft
Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch, Französisch ist ein Plus

Process & Application Specialist 80 - 100 %

Über den Job