Technicien d'Exploitation et Support N1-N2

API, avec plus de 30 ans d'expérience, est une entreprise familiale reconnue pour son expertise IT (transformation digitale, service de support, Cloud). Pour renforcer notre équipe interne dédiée à l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien d'Exploitation et Support N1-N2 à Genève. Ce poste associe l'exploitation des flux de données et le support technique de l'infrastructure, couvrant les niveaux 1 et 2, avec un profil ayant le bagage et l'autonomie d'un vrai technicien N2 capable de diagnostiquer et résoudre la majorité des incidents de manière autonome, notamment sur la partie serveurs, afin de limiter les escalades vers le niveau 3.