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Junior Client Data & Documentation Officer - Mission de 12 mois à 100 % – Grand-Lancy | JobRevolt

Über den Job

Junior Client Data & Documentation Officer pour une banque privée genèveoise, en mission de 12 mois à 100% (prolongable). Vous gérerez les données et la documentation clients, contribuant à la fiabilité des informations, à la codification des documents et au contrôle des dossiers clients.

Aufgaben

Réceptionner, vérifier, catégoriser et codifier les documents clients dans les systèmes de la banque
Assurer l'indexation des documents et leur rattachement au bon client, compte ou dossier
Saisir et mettre à jour les données clients sur la base de pièces justificatives et d'instructions validées
Contrôler la complétude des dossiers et la cohérence entre les données enregistrées et la documentation reçue
Identifier les documents manquants, les doublons et les anomalies, et en assurer le suivi auprès des équipes concernées
Analyser et contrôler les structures de comptes clients dans le cadre des vérifications préalables à l'autorisation des paiements
Vérifier la validité des signatures, les pouvoirs de signature et la conformité documentaire des instructions de paiement, selon les procédures en vigueur
Appliquer les procédures internes et les contrôles prévus, en signalant les écarts aux interlocuteurs compétents
Préparer et mettre à disposition les documents contractuels et les rapports financiers nécessaires aux visites clients
Produire, à partir des outils de la banque, des rapports financiers personnalisés à la demande des gestionnaires et des clients
Répondre aux demandes des différentes lignes de métier concernant les données clients, la documentation et les activités de Client Register
Assurer la qualité, la précision et la traçabilité des traitements, dans le respect des délais et des règles de confidentialité
Gérer les demandes en fonction des priorités opérationnelles et signaler les situations nécessitant une intervention
Participer à la fiabilisation des données, à la standardisation des méthodes de travail et à la mise à jour des procédures
Contribuer aux projets de digitalisation, d'automatisation et d'optimisation des activités, notamment aux tests des évolutions des outils

Profil

Formation CFC, Bachelor ou Master, idéalement dans les domaines de la banque, de la finance, de l'économie, de la gestion ou des systèmes d'information
Première expérience professionnelle ou stage dans un environnement bancaire, financier ou administratif ; une expérience en banque privée ou en gestion documentaire constitue un atout
Forte motivation à développer ses compétences dans les opérations bancaires et la gestion des données clients
Excellente capacité d'apprentissage, rigueur et sens du détail
Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement soumis à des délais courts
Discrétion et respect strict de la confidentialité des informations
Esprit d'équipe, sens du service et aisance dans les échanges avec différents interlocuteurs
Curiosité et intérêt pour l'amélioration des processus, la digitalisation et les nouvelles technologies
Bonne maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel ; la connaissance d'Avaloq constitue un atout
Des connaissances ou un intérêt pour Python, SQL, les solutions low-code ou les technologies d'intelligence artificielle constituent un avantage
Maîtrise courante du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral ; la connaissance de l'allemand constitue un atout

Rahmenbedingungen

Durée: 12 mois à 100%
Prolongation possible selon les besoins de l'organisation
Localisation: Genève

Junior Client Data & Documentation Officer - Mission de 12 mois à 100 %

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