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Mitglieder- und Kundenmanager/in Deutschschweiz – Zürich | JobRevolt

Über den Job

Der SVGW ist die nationale Fachorganisation der Wasser-, Gas- und Wärmeversorgungen der Schweiz. Sie suchen eine kundenorientierte und umsetzungsstarke Persönlichkeit als Mitglieder- und Kundenmanager/in Deutschschweiz für ihren Hauptsitz in Zürich.

Aufgaben

Zentrale Drehscheibe zwischen Mitgliedern und Kunden, Geschäftsleitung und Fachbereichen
Informationsfluss sicherstellen und Anliegen sowie Lösungen zu den richtigen Stellen bringen
Als Botschafter/in des SVGW in der Deutschweiz tätig sein und persönlichen Dialog mit Mitgliedern, Kunden, Versorgungsunternehmen, Fachpartnern und Verbänden pflegen
Markt aktiv beobachten, Probleme, Wünsche und neue Bedürfnisse erkennen und strukturiert an Geschäftsleitung und zuständige Fachbereiche einbringen
Dienstleistungen des SVGW in verschiedenen Märkten sichtbar machen und Zielgruppen den Nutzen aufzeigen
Menschen und Wissen vernetzen, interne Ansprechspartner koordinieren und Anliegen zuverlässig bis zur greifbaren Antwort oder Lösung begleiten
Beziehungsnetz und Austauschformate weiterentwickeln – persönlich, an Veranstaltungen und über digitale Kanäle

Profil

Technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung auf Stufe FH/ETH oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in Kundenbetreuung, Mitgliederbetreuung, Business Development, Marketing oder Projektmanagement
Erfahrung in der Versorgungsbranche ist ein Plus
Ausgeprägtes Beziehungs- und Kommunikationstalent – sichere und verbindliche Auftritte gegenüber Fachleuten, Entscheidungsträgern und Verbänden
Erfasst technische und regulatorische Zusammenhänge rasch und übersetzt Marktbedürfnisse in klare interne Aufträge und passende Angebote
Unternehmerisches, eigenverantwortliches und strukturiertes Handeln mit hoher Serviceorientierung und Freude daran, Themen voranzubringen

Rahmenbedingungen

Ort: Grütlistrasse 44, 8002 Zürich
Bewerbungsunterlagen per E-Mail

Benefits

Sichtbare Schlüsselrolle mit direktem Einfluss auf die Marktwahrnehmung des SVGW
Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsleitung und Fachbereichen
Vielseitiges Netzwerk und viel Gestaltungsspielraum
Eigenverantwortung und kollegiales Team

Mitglieder- und Kundenmanager/in Deutschschweiz

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Benefits

Skills

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