Bildungsberater/-in mit Standortverantwortung 80 %

Bildungsberater/-in mit Standortverantwortung 80 % (m/w/d) ipso, aus dem Lateinischen «eo ipso» bedeutet übersetzt «von sich aus» oder «durch sich selbst». Das ist der Ausgangspunkt unserer Mission: Wir sind überzeugt, dass das eigene persönliche und berufliche Weiterkommen immer bei sich selbst beginnt. Unlock your Potential mit ipso! Wir suchen dich per 1. Januar 2027 zur Verstärkung unseres Teams in Präsenz am Standort St. Gallen als: Bildungsberater/-in mit Standortverantwortung 80 % (m/w/d) Deine Aufgabe Zusammen mit den Interessenten planst du anhand des individuellen Profils passende Bildungswege und optionen. Du erstellst hierzu einen Bildungsplan, welcher entlang der persönlichen Bedürfnisse stufen sowie bereichsübergreifend das passende Bildungsangebot aufzeigt. Das Team unterstützt du mit deiner Erfahrung in Projekten und im Reporting. Dank deiner Gastgebermentalität bist du die umsichtige Ansprechperson für sämtliche Anliegen der Studierenden, Dozierenden und Untermieter am Standort. Du bist verantwortlich für einen einwandfreien Standort und die Raumplanung. Zu deinen Tätigkeiten als Bildungsberater/-in gehören: Verantwortung für die Begleitung der Interessenten in ihren Informations-, Entscheidungs-, Anmelde- und Zulassungsprozessen Durchführung von Beratungsgesprächen, telefonisch, mit Video-Chat oder vor Ort Bearbeitung und Follow-Up von Interessentenanfragen auf allen Kanälen Mitarbeit und Durchführung von Präsentationen an Info-Anlässen und bei Marketingaktionen Umsetzung von Massnahmen und Formaten zur Kundenbindung und -pflege während und nach dem Bildungsgang Pflege der Leads im CRM-System sowie Mitarbeit bei Analyse und Reporting Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung der ipso! Bildungsberatung Zu deinen Tätigkeiten als Standortleiter/-in gehören: Ansprechperson für Studierende, Dozierende und Untermieter am ipso! Standort St. Gallen Verantwortung für die Raumbedarfsplanung am Standort unter Einbezug der Bedürfnisse des Programm-managements, inkl. Anmietung von externen Räumlichkeiten Festlegung der Leistungen und Prozesse Raumpflege, technischer Hausdienst und Reparaturen am Standort in Zusammenarbeit mit dem Facility Management und den IT-Services Verantwortung für Abschluss und Umsetzung unterjähriger Untermietsverhältnisse anhand der Vorgaben zu Verträgen und externen Kostenansätzen Deine Voraussetzungen Freude, das individuelle Potential von Interessenten aus verschiedenen Kundengruppen zu entdecken und dazu passende, persönliche Bildungswege aufzuzeigen Erfahrung in der Beratung und im Verkauf von komplexen oder persönlichen Dienstleistungen Ein sicheres Auftreten mit Gastgebermentalität sowie hohe Dienstleistungsorientierung Ein sehr hohes Mass an Eigeninitiative und Bereitschaft zu prozess- und ergebnisorientiertem Arbeiten Sehr gute Deutschkenntnisse Bereitschaft, auch ohne direkte Kolleginnen oder Kollegen am Standort selbstständig und verantwortungsbewusst zu arbeiten, während du in ein überregionales Team eingebunden bist Bereitschaft für Einsätze an Info-Anlässen am Abend/Wochenende