ICT Supporter/in 80 – 100 %

Du übernimmst anspruchsvollen First- und Second-Level Support (remote, telefonisch oder vor Ort) Du analysierst Störungen strukturiert und löst sie nachhaltig – nicht nur symptomatisch Du betreust und wartest Kundenumgebungen (Server, Clients, Netzwerk, Firewalls) Du stellst moderne Arbeitsplätze und mobile Devices bereit und betreibst sie effizient Du installierst und betreust Abacus Business Software Du arbeitest eng mit unseren System Engineers und Spezialisten im Second Level zusammen Du dokumentierst sauber und verständlich Du bringst dich aktiv in Projekte und Verbesserungen ein

Abgeschlossene IT-Ausbildung (Informatiker/In Fachrichtung Plattformentwicklung o. ä.) Erfahrung im ICT-Support, idealerweise bei einem IT-Dienstleister Freude daran, Probleme zu analysieren und Lösungen zu finden Strukturierte Arbeitsweise und saubere Dokumentation Kommunikationsstärke – du kannst Technik verständlich erklären Teamgeist und Eigeninitiative

Vielseitige Aufgaben mit Verantwortung – bei unterschiedlichen Kunden, Branchen und Infrastrukturen Modernes IT-Umfeld mit eigenem Datacenter und zeitgemässen Technologien Technische Tiefe statt reinem Callcenter-Support – du arbeitest ganzheitlich an Systemen Ein junges, motiviertes Team mit starkem Zusammenhalt Entwicklungsmöglichkeiten Richtung Engineering, Spezialisierung oder Projekte – wir fördern dich gezielt Flexible Arbeitszeiten, Home-Office und 5 Wochen Ferien für eine gute Work-Life-Balance Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe sowie Kita im Haus Sehr gute ÖV-Anbindung inkl. finanzielle Beteiligung an ÖV- Kosten Attraktive Sozialleistungen mit überdurchschnittlicher Pensionskasse (ohne Koordinationsabzug) sowie 100 % Übernahme der KTG (Krankentaggeldversicherung) und Zusatzversicherung in der Privatabteilung bei Unfällen durch Arcon. Konnten wir dich begeistern? Toll! Dann lade deine Bewerbungsunterlagen im Online-Portal hoch und teile uns in deiner Bewerbung bitte deinen Gehaltswunsch und deinen frühestmöglichen Startzeitpunkt mit. Wir freuen uns auf dich. Für weitere Fragen steht dir unsere Leiterin Human Resources, Natali Bosnjakovic, gerne zur Verfügung unter . Bitte beachte, dass wir ausschliesslich Direktbewerbungen berücksichtigen.