CDI - Gestionnaire Import-Export

• Gérer les exports et l'organisation des transports selon les standards Hermès
• Collaborer avec l'équipe Import-Export et les différents départements pour organiser les expéditions, événements et salons
• Établir les documents d'expédition: factures, BL, e-dec, CITES, légalisations, EUR 1, etc., en coordination avec les Coordinateurs Commerciaux
• Sélectionner les moyens de transport adaptés selon type de fret et niveau de sécurité
• Maîtriser les législations internationales, accords de libre-échange, formalités d'exportation, facturation et dédouanement
• Fournir des réponses pertinentes et qualitatives aux sollicitations clients internes et externes
• Maintenir une collaboration étroite avec les transitaires et partenaires, véhiculer un esprit positif
• Gérer les commandes CITES via l'extranet de l'Office Vétérinaire Fédéral et déclarer les exportations
• Assurer un rôle de relais pour les questions de transport national/international, retours et formalités douanières
• Établir les légalisations par la Chambre de Commerce et émettre/gérer les carnets ATA
• Coordonner la préparation des expéditions avec le service expédition et l'ADV
• Optimiser les envois par regroupement des marchandises
• Établir les factures commerciales et pro forma, refacturer les frais d'emballage et transport
• Rechercher les positions tarifaires et tenir à jour la plateforme data (Bolduc)
• Vérifier et valider les factures des transporteurs et transitaires
• Assurer le suivi des expéditions jusqu'à destination et signaler les problèmes avec propositions de solutions
• Récupérer et classer les papiers de douane nécessaires à la preuve d'exportation, gérer le classement et l'archivage des documents

Conditions de travail:

• Titulaire d'un CFC Employé de Commerce ou d'un titre équivalent
• Expérience significative chez un transitaire ou dans un service export
• Maîtrise de l'environnement Office et d'un outil ERP
• Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
• Anglais courant
• Fort esprit d'équipe et sens aigu des priorités
• Gestion efficace du stress, rigueur et sens des responsabilités
• Souci constant du contrôle et de la vérification des informations
• Autonome et orienté(e) service, flexibilité et grande capacité d'adaptation
• Diplomatie et aisance relationnelle
• Dynamisme, enthousiasme et sens du travail en équipe
• CDI
• Lieu: Brügg (BE)