Schnelle Auffassungsgabe, um in Notsituationen effektiv zu handeln
Robuste Stressresistenz und die Fähigkeit, in herausfordernden Situationen einen klaren Kopf zu bewahren
Empathie und soziale Sensibilität, insbesondere im Umgang mit älteren Menschen
Leidenschaft für zwischenmenschliche Kommunikation und Kundenservice
Schweizerdeutsch/Deutsch als Muttersprache und sehr gute Französisch- und Italienischkenntnisse. Englischkenntnisse sind von Vorteil
Bereitschaft für flexibles Arbeiten in unterschiedlichen Schichten werktags wie auch an Wochenenden (keine Nachtschicht)
Du bist technisch versiert und kannst dich in kurzer Zeit in den verschiedenen IT-Systemen ohne Probleme einarbeiten

Pensum: 80-100%
24-Stunden-Notrufzentrale, Schichtbetrieb werktags und an Wochenenden (keine Nachtschicht)

Mitarbeiterfreundlicher Schichtbetrieb (lange Vorausplanung und gute Schichteinteilung)
Offene und teamorientierte Unternehmenskultur mit hoher Mitarbeiterwertschätzung
Eine dynamische Arbeitskultur mit schnellen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
Sinnstiftende Tätigkeit für wertschätzendes Klientel
Überdurchschnittliche Sozialleistungen
26 Ferientage und ab dem 50. Lebensjahr 31 Ferientage
Sonderkonditionen auf Versicherungsleistungen sowie weitere Fringe Benefits
Gratis Parkplätze
Möglichkeit für Home Office für einen Teil des Pensums

Koordinator/ Agent (m/w/d) Notrufzentrale 80-100%

Über den Job