Responsable administration des ventes

HE Helvetic Emploi Nord Romand SA

Route de courgenay, 2900 PorrentruyFestanstellungVeröffentlicht 25.8.2026

Über den Job

Nous recherchons activement pour notre client un responsable administration des ventes (H/F). Rattaché(e) au Directeur Vente, Marketing & Innovation, vous assurez la responsabilité de l'administration des ventes et encadrez l'équipe dédiée. Vous êtes l'interface clé entre nos clients et les différents départements internes.

Aufgaben

Gérer l'administration des ventes, de l'offre à la facturation
Encadrer et développer l'équipe Administration des Ventes
Être force de proposition pour l'amélioration continue des processus
Assurer l'interface entre les clients externes et les départements internes
Soutenir administrativement les Business Unit Managers et la Direction commerciale
Assurer le rôle de Key User ERP
Gérer les bases de données commerciales (PLM) et contribuer activement à l'utilisation et au développement de l'outil de gestion de la relation client (CRM)
Établir les statistiques de vente et les indicateurs
Participer à la prospection de clients et au lancement de nouvelles prestations
Assurer le suivi des clients en cas de retard de paiement

Profil

Formation de base commerciale ou équivalente
Expérience confirmée (min. 5 ans) à un poste similaire
Maîtrise des outils bureautiques usuels (Office) et d'un ERP, connaissances d'un CRM (Salesforce, un atout)
Bonne capacité rédactionnelle et d'expression orale
Connaissances linguistiques : anglais (C1), allemand (B2)

Skills

Verkaufsadministration (Angebot bis Rechnungsstellung)ERP-Systeme (Key User)PLM (Product Lifecycle Management)CRM-ToolsTeamleitungVerkaufsstatistiken und KPIsKundenschnittstelle Management

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