Servicetechniker:in Kundendienst

ZAUGG Group AG

Holzmatt 651b, 3537 EggiwilFestanstellungVeröffentlicht 20.3.2026

Über den Job

Dynamisches Unternehmen von Tradition und Innovation geprägt. Verstärkung für das Serviceteam am Hauptsitz Eggiwil gesucht. Vielseitige, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit flexiblem Arbeitsumfeld und viel Gestaltungspielraum.

Aufgaben

Service- und Reparaturen im Kommunal- und Bahnbereich an allen ZAUGG Produkten mit Einsätzen in der Schweiz, Europa und selten USA oder Asien
Einsatzrapporte schreiben sowie Zeit- und Materialbuchungen in SAP
Unterstützung der Dispostelle in Bezug auf laufende und anstehende Aufträge (Ersatzteile, Unterlagen, etc.)
Kommunikation mit dem Kunden über auszuführende Arbeiten und Aufträge
Instandstellungen von Einzelkomponenten (Motoren, Getriebe, Achsen, usw.) im Werk Eggiwil
Mithilfe bei der Verbesserung der Produkte inkl. Feedback an Produktmanagement und Entwicklung
Mithilfe bei der weiteren Entwicklung und Verbesserung des Kundendienstes der AG
Aktive Mitarbeit bei Kunden- und Händlerschulungen sowie internen Mitarbeiterschulungen

Profil

Technische Grundausbildung als Landmaschinen- oder Baumaschinenmechaniker oder ähnlich
Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld vorzugsweise als Servicetechnik
Bereitschaft für unregelmässige Service- und Montageeinsätze im In- und Ausland
Gute Deutschkenntnisse setzen wir voraus, weitere Sprachen von Vorteil, insbesondere mündliche Kenntnisse in Englisch

Rahmenbedingungen

Ort: Eggiwil
Kontakt: ZAUGG Group AG, Holzmatt 651b, 3537 Eggiwil

Benefits

Flexibles Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungspielraum

Skills

Service- und Reparaturen ZAUGG-ProdukteSAPKundenbetreuung und KommunikationInstandstellung Motoren, Getriebe, AchsenSchulungen durchführenEinsatzrapporte schreiben

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