Gruppenleiter/in Krankentaggeldversicherung

Vaudoise Assurances

1000 LausanneFestanstellungVeröffentlicht 18.5.2026

Über den Job

Du führst eine spezialisierte Gruppe von 10 Schadenregulatoren im Bereich Krankentaggeld und managst gleichzeitig einen eigenen Fallbestand. Bei Vaudoise, einem der führenden Versicherer der Schweiz, übernimmst du eine Schlüsselrolle mit echter Verantwortung.

Aufgaben

Führung und Coaching eines Teams von 10 Schadenregulatoren mit Fokus auf Entwicklung und positive Arbeitsatmosphäre
Operative Leitung: Teamsitzungen, Bilaterale, Replacementplanung und Workload-Management
Fachliche Unterstützung deines Teams bei komplexen Fällen und Sicherung korrekter Prozessabläufe
Eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Schadenfällen aus deinem Kundenportfolio
Zusammenarbeit mit Ärzten, Care Managers, Partnern und Versicherten
Aktive Mitwirkung bei Prozessoptimierungen und kontinuierliche Verbesserungsvorschläge

Profil

Eidgenössisches Versicherungsdiplom oder gleichwertiger Abschluss
Mehrjährige nachgewiesene Erfahrung in der Krankentaggeld-Schadenverwaltung
Erfahrene Führungsperson mit bewährter Kompetenz in Team-Mobilisierung und Mitarbeiterentwicklung
Starke Kundenorientierung, Organisationstalent und proaktive Problemlöser/in
Französisch als Muttersprache, gute Italienischkenntnisse von Vorteil
Sicher in MS Office und Standard-IT-Tools

Rahmenbedingungen

Pensum: 80–100%
Standort: Lausanne
Vertrag: Festanstellung

Skills

SchadenmanagementTeamführungKrankentaggeldversicherungMS OfficeFranzösischItalienisch

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