Gruppenleiter/in Krankentaggeldversicherung
Vaudoise Assurances
1000 LausanneFestanstellungVeröffentlicht 18.5.2026
Über den Job
Du führst eine spezialisierte Gruppe von 10 Schadenregulatoren im Bereich Krankentaggeld und managst gleichzeitig einen eigenen Fallbestand. Bei Vaudoise, einem der führenden Versicherer der Schweiz, übernimmst du eine Schlüsselrolle mit echter Verantwortung.
Aufgaben
- Führung und Coaching eines Teams von 10 Schadenregulatoren mit Fokus auf Entwicklung und positive Arbeitsatmosphäre
- Operative Leitung: Teamsitzungen, Bilaterale, Replacementplanung und Workload-Management
- Fachliche Unterstützung deines Teams bei komplexen Fällen und Sicherung korrekter Prozessabläufe
- Eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Schadenfällen aus deinem Kundenportfolio
- Zusammenarbeit mit Ärzten, Care Managers, Partnern und Versicherten
- Aktive Mitwirkung bei Prozessoptimierungen und kontinuierliche Verbesserungsvorschläge
Profil
- Eidgenössisches Versicherungsdiplom oder gleichwertiger Abschluss
- Mehrjährige nachgewiesene Erfahrung in der Krankentaggeld-Schadenverwaltung
- Erfahrene Führungsperson mit bewährter Kompetenz in Team-Mobilisierung und Mitarbeiterentwicklung
- Starke Kundenorientierung, Organisationstalent und proaktive Problemlöser/in
- Französisch als Muttersprache, gute Italienischkenntnisse von Vorteil
- Sicher in MS Office und Standard-IT-Tools
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100%
- Standort
- Lausanne
- Vertrag
- Festanstellung
Skills
SchadenmanagementTeamführungKrankentaggeldversicherungMS OfficeFranzösischItalienisch
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