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Customer Service Specialist (m/w/d) - Französischsprachig – St. Gallen | JobRevolt

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Customer Service Specialist (m/w/d) - Französischsprachig

MF Group AG

St. GallenFestanstellungVeröffentlicht 30.8.2026

Über den Job

MF Group ist eine Tochtergesellschaft von Riverty und Teil des Bertelsmann Konzerns. Mit rund 120 Mitarbeitenden an zwei Standorten in der Schweiz ist MF Group führender Anbieter von Rechnungskauf mit flexibler Teilzahlung für den Schweizer Handel.

Aufgaben

Erster Ansprechpartner für Kunden über alle Kanäle
Unterstützung von Kunden bei Fragen zum Kauf auf Rechnung
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Geschäftsvorfällen im Bereich Finanzdienstleistungen und Übernahme von internen Kontrollaufgaben
Aktive Einbringung und Feedback zur Optimierung des Customer Cares
Sichere und verantwortungsbewusste Arbeit mit sensiblen Kunden- und Zahlungsdaten
Sicherstellung korrekter und kundenorientierter Kommunikation auch in anspruchsvollen oder emotionalen Situationen

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung
Verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen, Belastbarkeit und starker Teamgeist
Flexibilität und hohes Pflichtbewusstsein

Rahmenbedingungen

Standort: St. Gallen

Benefits

Dynamisches, internationales Umfeld
Überdurchschnittliche Arbeitsbedingungen
Moderne Infrastruktur

Skills

Deutsch-Französisch verhandlungssicherKundenbetreuungFinanzdienstleistungenZahlungsdatenbearbeitungKaufmännische AusbildungRechnungskauf-Bearbeitung

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