Fachspezialist Kundenteam UVG 80 - 100%

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA

8050 CH - ZürichFestanstellungVeröffentlicht 1.7.2026

Über den Job

Als Fachspezialist Kundenteam UVG bei Zurich Schweiz übernimmst du als Leistungsmanager anspruchsvollere Schadenfälle im UVG-Bereich – von der Leistungsprüfung und Taggeldzahlung über die Beurteilung von Rückfällen und Spätfolgen bis hin zu fundierten Ablehnungsentscheiden. Du wirst Teil eines engagierten, vielfältigen Teams in einem modernen, sich wandelnden Umfeld, in dem du deine Expertise einbringen, mitgestalten und Verantwortung übernehmen kannst.

Aufgaben

Prüfen, Beurteilen und Bearbeiten von Schadenfällen im Bereich UVG sowie Verantwortung für ein eigenes Fallpensum mit komplexeren Dossiers
Organisieren und Koordinieren von Taggeldzahlungen und Heilungskosten sowie laufende Überprüfung der Leistungspflicht
Beurteilen von Rückfällen und Spätfolgen sowie Treffen nachvollziehbarer, gut begründeter Entscheidungen
Enger telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Versicherten, Arbeitgebern, Ärzten und weiteren Partnern; Sicherstellen einer transparenten, wertschätzenden und kundenorientierten Kommunikation
Sicherstellen, dass die einzelnen Prozessschritte im Schadenfall optimal aufeinander abgestimmt sind, und aktives Einbringen von Verbesserungsideen

Profil

Mehrjährige, belegbare Erfahrung in der Schadenbearbeitung im Bereich Unfallversicherung (UVG), idealerweise mit komplexeren Fällen
Ausgeprägte Eigeninitiative, Drive und Aufgeschlossenheit – übernimmt gerne Verantwortung und trifft Entscheidungen
Flexibilität, Teamspirit und Belastbarkeit – behält auch in hektischen Situationen den Überblick
IT-Affinität und Freude daran, mit modernen Tools und Systemen zu arbeiten
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

Rahmenbedingungen

Pensum: 80 - 100% (Teilzeit oder Vollzeit)
Arbeitsort: Zürich, Oerlikon
Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
Kontakt: Talent Acquisition Consultant Silke Nachtigall
Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben möglich
Keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern

Benefits

Flexible Arbeitsmodelle
Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten
Starke Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung
Vielzahl an Mitarbeitervorteilen

Fachspezialist Kundenteam UVG 80 - 100%

Über den Job

Über den Job

Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

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