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Responsable d'atelier / Service après-vente 100% – Sion | JobRevolt

Über den Job

Hostettler moto ag fait partie du groupe hostettler – une entreprise familiale forte de plus de 100 ans d'histoire, avec huit succursales en Suisse alémanique et en Suisse romande et des marques telles que Ducati, Kawasaki, KTM, Vespa et Yamaha. Tu joues un rôle central entre le service clientèle et l'atelier, soutiens le service clientèle au quotidien, assures le bon déroulement des activités de l'atelier et prends en charge la gestion ainsi que le développement de ton équipe.

Aufgaben

Tu diriges l'équipe de l'atelier composée de deux collaborateurs et d'un apprenti
Tu planifies et coordonnes les ordres de travail de l'atelier en étroite collaboration avec ton équipe
Tu conseilles notre clientèle avec professionnalisme, par téléphone, par e-mail ou directement sur place
Tu gères de manière autonome et fiable les travaux de garantie, y compris les décomptes de garantie et les campagnes de rappel
Tu établis des devis transparents et détaillés et veilles à une facturation correcte
Tu réceptionnes les demandes de réparation et de service
Tu réalises des réparations techniques complexes et des transformations en collaboration avec ton équipe
Tu es responsable de la gestion de la qualité, assures le suivi des travaux de service et de réparation en cours et garantis le bon déroulement des opérations

Profil

Tu es titulaire d'un CFC de mécanicien/ne en motocycles, de mécatronicien/ne d'automobiles ou d'une formation jugée équivalente
Tu bénéficies de plusieurs années d'expérience dans une fonction similaire ; une première expérience en management est un atout
Tu maîtrises le français et possèdes idéalement de bonnes connaissances de l'allemand
Le travail en équipe est une évidence pour toi et tu contribues activement à un excellent esprit d'équipe
Tu te distingues par ton sens du service et ton approche professionnelle de la clientèle
Tu travailles de manière autonome, fiable et efficace
Tu es titulaire d'un permis de conduire valable des catégories A et B

Rahmenbedingungen

Pensum: 100%
Dossier de candidature à envoyer par voie électronique
Les dossiers de candidature provenant d'agences de recrutement ne seront pas pris en considération

Benefits

Une entreprise novatrice active sur un marché porteur d'avenir
Des possibilités de formation internes et externes et des perspectives d'évolution de carrière
Jours d'absence rémunérés au-dessus de la moyenne
Temps supplémentaire pour la famille : 16 semaines de congé maternité et 3 semaines de congé paternité
Rémunération équitable et conforme au marché grâce à une stratégie de rémunération systématique
Des horaires flexibles et 5 semaines de vacances (à partir de 50 ans: 6 semaines)
Conditions attractives pour les collaborateurs(trices) sur tous les produits du hostettler group
Des événements et manifestations variés
… et bien d'autres avantages

Responsable d'atelier / Service après-vente 100%

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Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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