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Produkt Manager CCE – Fällanden | JobRevolt

Über den Job

Die Leichtbau AG ist ein weltweit tätiges Unternehmen spezialisiert in innovativer Leichtbautechnik für Zivilluftfahrt, Luftrettung und Bahntechnik. Zur Ergänzung des Teams im Bereich Produkt Management suchen sie per sofort oder nach Vereinbarung einen Produkt Manager CCE.

Aufgaben

Regelmässiger Abgleich und technischer Support mit Schlüsselkunden
Koordination und Bearbeitung von Kundenanfragen
Erste Anlaufstelle für Kundenwünsche und Beanstandungen
Führen von kundenspezifischen Action Tracking Lists
Regelmässige Abstimmung mit operativem Customer Service Team
Erstellen von kundenspezifischen After Sales Angeboten
Proaktiver Verkauf von Produkteupgrades und Ersatzteilpaketen
Koordination abgekündigter Teile (intern/extern – last order)
Regelmässige Analyse der Produkte im Vergleich zum Wettbewerb
Bereitstellung von Verkaufsunterlagen zur Angebotserstellung und Kundenpräsentation
Erarbeitung von Produktanforderungen (Machbarkeitsstudien, Lastenhefterstellung)
Definition von Recommended Spare Part Listen, Ersatzteil- und Wartungskonzepten sowie deren Bewirtschaftung
Bewertung von Kundenfeedbacks und Vorschlägen für Produkteverbesserungen
Erstellen von luftfahrtrechtlichen Anwender- und Trainingskonzepten
Grundlagenerarbeitung für Produktkalkulationen
Newsletter und Kundenumfragen
Kunden-, Messe- und Kongressbesuche
Proaktiver Austausch mit Kunden und Partnern
Sales Support bei Angeboten kompletter Ausstattungen und öffentlichen Ausschreibungen
Begleitung von Kundenworkshops
Auswertungen und Reportings

Profil

Technische Ausbildung und betriebswirtschaftliches Verständnis
Erfahrung im Kundendienst und im Produktemanagement
Selbständige und zielgerichtete Arbeitsweise
Kundenorientierte, teamfähige und offene Persönlichkeit
Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
Branchen-Produktkenntnisse in der Luftfahrt erwünscht
Erfahrungen im Bereich der Luftfahrttechnik von Vorteil

Rahmenbedingungen

Start: per sofort oder nach Vereinbarung
Ort: Wirtschaftsraum Zürich
Bewerbung an: Leichtbau AG, Herr Binder, Recruiter

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben mit Produkten, die weltweit eingesetzt werden
Motiviertes Team und familäres Arbeitsumfeld
Attraktive Anstellungsbedingungen sowie gute Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln im Wirtschaftsraum Zürich
Familiengeführtes Unternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung und hohem Qualitätsanspruch
Interessante Aufgaben mit sehr hoher Eigenverantwortung
Zukunftsperspektiven und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Produkt Manager CCE

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Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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