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Teamleiter:in Hospitality – St. Gallen | JobRevolt

Über den Job

ISS Schweiz sorgt dafür, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Mit mehr als 14'000 Mitarbeitenden schaffen wir Lebensräume in der ganzen Schweiz. Als Marktführerin stehen wir für Innovation, Servicequalität und Kundennähe.

Aufgaben

Sicherstellung der reibungslosen Umsetzung unserer Dienstleistungen (Empfang, Reinigung etc.)
Ansprechperson für unsere Kunden und Gewährleistung einer hohen Servicequalität
Führung von rund 20 Mitarbeitenden im Bereich Empfang und UHR-Mitarbeitende (inkl. Einsatz- und Ferienplanung sowie Verantwortung für Arbeitszeiterfassung und Rapportierung)
Durchführung von Qualitätskontrollen zur Sicherstellung unserer Standards
Verbuchung von Rechnungen
Erstellung und Weiterentwicklung von Betriebshandbüchern
Operative Führung der verschiedenen ISS Dienstleistungen sowie Mitarbeit bei Projekten
Springereinsätze bei Notfällen am Empfang

Profil

Gut organisierte und qualitätsbewusste Persönlichkeit mit Erfahrung im Facility Management oder in der Hotellerie sowie in der Teamführung
Ausbildung im kaufmännischen Bereich, in der Hotellerie oder im Facility Management
Erfahrung in der Mitarbeiterführung
Gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit CAFM-Systemen
Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse (mind. Niveau B)
Flexible, selbständige und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
Hohe Kundenorientierung und ein ausgeprägter Qualitätsanspruch
Führerausweis Kat. B
Einwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszug)

Rahmenbedingungen

Arbeitsort: St. Gallen
Pensum: 80%
Arbeitsbeginn: nach Vereinbarung
Für diese Position werden ausschliesslich Direktbewerbungen berücksichtigt
Bewerbungen per Post werden entgegengenommen, die Unterlagen jedoch nicht retourniert
Kontakt: Viviane, People & Culture Consultant, Telefon: +41 58 787 85 75

Benefits

Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
16 Wochen Mutterschutz
Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase

Teamleiter:in Hospitality

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Profil

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Benefits

Skills

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