Techniker:in Betrieb & Kundensupport

WAGNER health AG

Täfernstrasse 7a, 5405 BadenFestanstellungVeröffentlicht 6.7.2026

Über den Job

health AG entwickelt und vertreibt Lösungen, die im klinischen Alltag täglich im Einsatz sind. Du sorgst dafür, dass unsere Lösungen in Gesundheitsinstitutionen in der Schweiz, Deutschland und Österreich zuverlässig funktionieren – im täglichen Einsatz, nah am Menschen und direkt beim Kunden vor Ort. Von der Montage über die Inbetriebnahme bis zum technischen Support begleitest du unsere Produkte über den gesamten Lebenszyklus hinweg.

Aufgaben

Montage & Betrieb: Lagerordnung und Bestandspflege im ERP-System eigenverantwortlich führen
Inventuren und Qualitätskontrolle vom Wareneingang
Montage und Fertigung von Aufträgen
Unterstützung beim Prototyping, Proof-of-Concept-Aufbauten und Spezialaufbauten
Kundensupport & Aussendienst: Selbständige Durchführung von Kundeneinsätzen vor Ort (Fehlersuche, Teilewechsel, Reparaturen)
Einweisung von Anwendern in die Bedienung unserer Produkte
Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketingsystem
Kompetente Ansprechperson für technische Fragen
Einsätze im DACH-Raum

Profil

Eine technische Grundausbildung oder praktische Erfahrung im technischen Umfeld (z. B. Elektro, Elektronik, Medizintechnik oder vergleichbar) – auch Quereinsteiger mit starkem Praxisbezug sind willkommen. Eine abgeschlossene technische Ausbildung (EFZ) ist ein Vorteil
Sicherer Umgang mit digitalen Tools (ERP-Systeme, Ticketing, MS Office)
Eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und ein sicheres Auftreten im direkten Kundenkontakt
Führerausweis Kategorie B
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Tüftlergeist willkommen
Interesse an 3D-Druck, Rapid Prototyping oder dem Zusammenbau von Funktionsmustern
Freude daran, technische Lösungen praktisch auszuprobieren und weiterzuentwickeln
Interesse an handwerklich-technischer Arbeit und funktionalen Aufbauten
Bei uns findest du die Infrastruktur – du bringst Neugier, Lernbereitschaft und Tüftlergeist mit

Rahmenbedingungen

Flexible Anstellung (60–100 %) – angepasst an deine Lebenssituation
Einsätze im DACH-Raum (Schweiz, Deutschland und Österreich)

Benefits

Eine vielseitige Rolle entlang der gesamten Wertschöpfungskette – vom Lager bis zum Kundeneinsatz
Faire und marktgerechte Entlohnung
Direkter Einfluss auf Produkte, Lösungen und Kundenerlebnisse
Ein kleines, kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen und viel Eigenverantwortung
Wir fördern Weiterbildungen und setzen dich dort ein, wo deine Stärken liegen und du dich wohlfühlst

Skills

Technische GrundausbildungERP-System LagerführungMontage und FertigungKundeneinsätze/AussendienstFehlersuche und ReparaturTicketingsystemReisebereitschaft DACH-RaumPrototyping/Proof-of-Concept

Techniker:in Betrieb & Kundensupport

Über den Job

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Aufgaben

Profil

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Benefits

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