CONSEILLER/ÈRE SERVICE APRÈS-VENTE

Groupe Leuba SA

1000 LausanneFestanstellungVeröffentlicht 9.9.2026

Über den Job

Pour renforcer l'équipe de sa succursale de Lausanne, l'entreprise recherche un/e Conseiller/ère service après-vente pour accueillir la clientèle, gérer les rendez-vous atelier et développer les prestations additionnelles.

Aufgaben

Réception active et conseil à la clientèle pour le service après-vente
Prise de rendez-vous et planification des travaux atelier
Préparation et suivi des dossiers
Facturation des travaux effectués
Vente de prestations additionnelles
Elaboration des devis
Devenir le/la conseiller/ère privilégié/e des clients et les fidéliser

Profil

Plusieurs années d'expérience dans un poste similaire
CFC d'un métier en relation avec l'automobile, idéalement en mécanique
Grand sens de l'accueil et du service
Aisance relationnelle et excellentes capacités de communication avec attitude positive
Langue maternelle française avec excellentes connaissances en anglais
Maîtrise de Microsoft Office et des nouvelles technologies
Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome

Rahmenbedingungen

Lieu: Lausanne
Dossier complet requis: lettre de motivation, CV, certificats de travail, diplômes, photo
Contact: M. Alexandre Gulizia, Directeur des Ressources Humaines
Postuler avec le bouton "Postuler" (jpid78cdb84jt jpit0937jt jpiy26jt)

Benefits

Possibilités d'évolution en lien avec compétences et ambitions
Formation continue (au-delà des produits)
Cadre de travail agréable et dynamique
Infrastructures modernes
Avantages sur produits et prestations du Groupe Leuba

Skills

Kundenberatung und VerkaufWerkstatt-Terminplanung und ManagementDevis-ErstellungVerkauf von ZusatzleistungenCFC AutomechanikMicrosoft Office

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