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Claims Handler Sachschaden befristet bis Ende April 2027 – Generali Personenversicherung AG | JobRevolt

Über den Job

Einstieg in die Welt der Versicherungen bei Generali als Claims Handler Sachschaden (m/w/d), befristet bis Ende April 2027. Generali fördert Chancengleichheit – willkommen unabhängig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit oder Religion. Motto: "Ab Tag 1 auf Augenhöhe. Gemeinsam für das echte Leben."

Aufgaben

Verantwortlich für die Schadenregulierung mit definierten Kompetenzbereichen
Eigenverantwortliche Bearbeitung anspruchsvoller Sach- und Motorhaftpflichtschäden unter Berücksichtigung von Richtlinien, geltender Gesetzgebung und Rechtsprechung
Koordination mit Stakeholdern (Kunden, Geschädigten, Verkauf, Partner, Experten)
Selbstständige Bearbeitung von Schadenfällen von der Schadenaufnahme bis zum Fallabschluss
Proaktive Unterstützung der Teamkolleginnen und Teamkollegen, Förderung einer effizienten und kollegialen Zusammenarbeit
Tägliche telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Lösung des Kundenanliegens beim ersten Kontakt
Beitrag dazu, dass das Tagesgeschäft im Einklang mit der Strategie "simpler, faster and smarter" wird
Aktives Einbringen eigener Ideen in einem Umfeld, in dem Zusammenhalt gelebt wird
Freude am persönlichen Austausch sowie an der engen Zusammenarbeit im Team

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche
Engagement und Motivation für die Schadensachbearbeitung
Hohe Kunden- und Serviceorientierung, gutes Verhandlungsgeschick und selbständige sowie proaktive Arbeitsweise
Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Ausgeprägte Empathie sowie Freude an der telefonischen und schriftlichen Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
Starker Teamspirit und Freude daran, andere zu unterstützen und gemeinsam erfolgreich zu sein
Interesse an Themen rund um Motorfahrzeug- und Hausratversicherungen, Motivation, sich das nötige Fachwissen Schritt für Schritt anzueignen
Neugier, Lernbereitschaft und Freude am Umgang mit Menschen (auch ohne langjährige Erfahrung)

Rahmenbedingungen

Befristet bis Ende April 2027
Teilzeit möglich
Bis zu 60% Remote-Arbeit möglich (je nach Pensum)
Gehalt richtet sich nach Berufserfahrung, Verantwortung im Rahmen der Stelle und örtlichen Branchenstandards
Bewerbung: Online-Bewerbung an Recruiting & Talent Acquisition Specialist bei Generali

Benefits

Bis zu 60% remote arbeiten (je nach Pensum)
Fünf Wochen Ferien
Viel Freiraum für Entscheidungen, kreatives Denken und eigene Ideen
Breites internes Weiterbildungsangebot
Teilzeit-Möglichkeit zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Diverse Sportgruppen zur Förderung der Gesundheit

Claims Handler Sachschaden befristet bis Ende April 2027

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Benefits

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