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Product Operations Specialist 80-100% – comparis.ch AG | JobRevolt

Über den Job

Comparis ist die führende Vergleichsplattform der Schweiz. Seit über 30 Jahren vergleichen wir Tarife und Leistungen unter anderem von Krankenkassen, Versicherungen, Banken und Telekom-Anbietern und bieten die grössten Online-Marktplätze für Immobilien und Autos. Mit über 80 Millionen Besuchern pro Jahr sind wir eine der meistgenutzten Websites der Schweiz.

Aufgaben

Sicherstellung eines reibungslosen operativen Betriebs sowie einer hohen Daten- und Prozessqualität entlang unserer Marketplace-Produkte
Analyse und Bearbeitung operativer Fragestellungen von Partnern und internen Stakeholdern
Dokumentation, Analyse und Optimierung von Geschäfts- und Betriebsprozessen inklusive Identifikation und Begleitung von Automatisierungspotenzialen
Aufnahme, Strukturierung und Priorisierung fachlicher und technischer Anforderungen sowie Erstellung von User Stories für Product und Engineering
Enge Zusammenarbeit mit Product Management, Engineering, Sales und Customer Success zur erfolgreichen Umsetzung neuer Lösungen
Unterstützung bei Tests, Releases und Rollouts neuer Funktionen und Prozesse
Analyse von Prozess- und Systemproblemen sowie Mitwirkung bei der Ursachenanalyse und Lösungsfindung
Analyse operativer Kennzahlen sowie Identifikation und Umsetzung von Verbesserungs- und Skalierungspotenzialen
Aktive Mitgestaltung effizienter und zukunftsfähiger Prozesse für das weitere Wachstum unserer Marketplace-Produkte

Profil

2–5 Jahre Berufserfahrung in Operations, Business Operations, Projektmanagement oder einem vergleichbaren Bereich
Starkes Prozess- und Analyseverständnis sowie Freude daran, komplexe Abläufe zu strukturieren und zu verbessern
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Interesse an technischen Themen und digitalen Produkten und der Zusammenarbeit mit technischen Teams
Erfahrung im Umgang mit digitalen Business-Tools (z.B. Ticketing oder Automatisierungen)
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Nice to Have: Erfahrung in einem SaaS-, Plattform- oder Marketplace-Umfeld
Nice to Have: Kenntnisse von CRM-Systemen wie Zoho
Nice to Have: Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Product- oder Engineering-Teams
Nice to Have: Grundverständnis von APIs, Datenflüssen und/oder Systemintegrationen

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100%
Hinweis für Personalvermittler: Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen

Benefits

Kultur der Transparenz, des gegenseitigen Respekts und des Vertrauens
Lifelong Learning, viel Neues ausprobieren und stetige Weiterentwicklung als Individuum und Team
Flache Hierarchien, viel Autonomie und Gestaltungsspielraum
Kompetentes und motiviertes Team, das berät und unterstützt
Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, remote zu arbeiten
Option, unbezahlten Urlaub zu beziehen

Product Operations Specialist 80-100%

Über den Job

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Profil

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Benefits

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