Diriger les équipes, promouvoir un professionnalisme de haut niveau et une bonne atmosphère de collaboration
Veiller à la bonne application des instructions de Swissport, des compagnies clientes et des autorités aéroportuaires. Se tenir en permanence informé(e) des changements et mises à jour des règles applicables
Effectuer spontanément des contrôles de qualité et initier toute mesure corrective requise
Maintenir un fonctionnement opérationnel optimal de l'unité, dans le respect des buts et standards fixes
Attribuer les missions aux équipes en tenant compte des priorités opérationnelles
Rédiger des rapports pour signaler toute irrégularité, dans les délais impartis
Assurer la communication interne et externe; représenter Swissport auprès des clients pour les questions opérationnelles
Favoriser le développement personnel des collaborateurs, en les encadrant de manière à ce qu'ils puissent gagner en autonomie et élargir leurs compétences

Excellentes connaissances du français, bonnes notions d'anglais
Permis de conduire définitif catégorie B
Expérience dans un poste de responsabilité dans les opérations aéroportuaires
Aisance avec les outils informatiques ; aptitude à fournir du support technique
Aptitude à rédiger des rapports détaillés en anglais et en français
Conscience professionnelle pointue, sens des responsabilités, esprit d'initiative
Aptitude à analyser, anticiper et prendre des décisions autonomes sur le plan opérationnel
Volonté de s'impliquer dans un processus d'amélioration continue

Duty Manager Fret (M/F/D)

Über den Job