Kundenberater/in (D/F oder D/I) 80-100% (a)

DialogWorld AG

MuttenzFestanstellungVeröffentlicht 29.8.2026

Über den Job

Die DialogWorld AG ist ein inhabergeführtes Unternehmen und zählt zu den führenden Anbietern von Customer Service Dienstleistungen in der Schweiz. Für unseren Kundendienst am Standort Muttenz suchen wir Kundenberater*innen.

Aufgaben

Ansprechpartner für Kunden über alle Kanäle
Betreuung am Telefon, Beratungsgespräche führen, Bestellungen entgegennehmen, Beschwerden lösungsorientiert beantworten
Korrespondenz und E-Mailbearbeitung in verschiedenen Sprachen

Profil

CH-Deutsch und Französisch oder Italienisch (zwingend)
Belastbar, offen und kommunikativ
Gute PC-Basiskenntnisse
Engagiert, flexibel und kundenorientiert
Motivation, sich in neue Gebiete einzuarbeiten

Rahmenbedingungen

Kundenberater/in (D/F oder D/I) 80-100% (a)
Standort: Muttenz
Bewirb dich gerne jetzt! Wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.

Benefits

Marktgerechtes Gehalt
Einzigartiges und smartes Onboarding-Programm
Eigenverantwortung und flache Hierarchien

Skills

Telefonische KundenbetreuungBeratungsgesprächeBeschwerdebewältigungE-Mail-Korrespondenz mehrsprachigDeutsch/Französisch oder Deutsch/Italienisch

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