First- und Second Level Support
Selbständiges Analysieren, Lösen und Dokumentieren von Störungen in Hardware (PC, Notebook, Monitore, Drucker, Scanner), Software (Windows, MS Office und andere Anwendersoftware Produkte) und Mobiles/Tablets mittels Tickettool
Remotesupport für Benutzer mittels ConnectWise
Installieren, Ersetzen und Abbau von IT-Arbeitsplätzen
Mitarbeit bei Projekten und Umzügen
Unterstützen der Anwenderinnen und Anwender bei Informatikanliegen am Service Desk
Analysieren, Beheben und Dokumentieren von ICT-Problemen
Erfassen und Klassifizieren von Anfragen und Störungen im Ticketingsystem
Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an zuständige Stellen sowie Überwachung der Behebung

Startdatum: 1. August 2027
Ort: Kantonsspital Frauenfeld
Ansprechperson: René Hirzel – Ich freue mich, dass du dich für die Ausbildung ICT-Fachmann/-frau interessierst und Teil des Teams werden möchtest. Deine offenen Fragen beantworte ich dir jederzeit gerne.

Lehrstelle als ICT-Fachmann/-frau EFZ

Über den Job