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Sales Lead Trade (m/w/d) – CWS-boco Suisse SA | JobRevolt

Über den Job

CWS-Hygiene ist Marktführer im Bereich der Waschraumhygiene und ein Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit. Als Sales Lead Trade führst Du Dein Team mit klaren Zielen, hoher Verbindlichkeit und einem starken Fokus auf Umsatzwachstum und baust mit Coaching, effizienten Prozessen sowie professionellem Einsatz von CRM, Verkaufsskripten und Kampagnen eine leistungsstarke Organisation auf.

Aufgaben

Du führst das nationale Telesales-Team mit rund 7 Mitarbeitenden in der Deutsch- und Westschweiz fachlich und disziplinarisch und stellst durch aktives Performance Management die Erreichung der Umsatz- und Aktivitätsziele sicher
Ebenfalls analysierst Du relevante KPIs, erstellst Reports und leitest daraus gezielte Massnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung von Vertriebserfolg, Effizienz und Servicequalität ab
Du entwickelst die Telesales-Abteilung strategisch weiter und optimierst Prozesse, Gesprächsleitfäden, Verkaufsansätze sowie den Einsatz von Salesforce
Ebenfalls führst Du regelmässige Coachings durch zur gezielten Förderung der Mitarbeitenden, um Potenziale auszubauen und eine nachhaltige Leistungsentwicklung sicherzustellen
Du verantwortest die operative Steuerung des Tagesgeschäfts, führst Team-Stand-ups durch und sorgst für eine strukturierte Planung und Priorisierung der Aktivitäten
Qualitätsmanagement und Kontrolle der Calls, Offerten und Kundendokumentation gehört zu Deinen täglichen Aufgaben
Du arbeitest eng mit den Bereichen Account Management, Customer Care, Marketing und Controlling zusammen und gewährleistest eine reibungslose Zusammenarbeit an den Schnittstellen

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation; eine Weiterbildung im Bereich Verkauf, Führung oder Marketing ist von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung im Telesales oder Outbound-Vertrieb mit nachweisbaren Verkaufserfolgen am Telefon sowie Erfahrung in der Führung von Vertriebsteams
Fundierte Kenntnisse im KPI-basierten Performance Management sowie in der Analyse und Steuerung von Vertriebsaktivitäten
Ausgeprägte Coaching- und Führungskompetenz mit der Fähigkeit, Mitarbeitende gezielt weiterzuentwickeln und zu Höchstleistungen zu motivieren
Sehr gute Anwenderkenntnisse in Salesforce oder einem vergleichbaren CRM-System sowie sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel; ERP-Kenntnisse (D365fO) sind von Vorteil
Unternehmerische und strukturierte Denkweise mit hoher Eigeninitiative bei der Optimierung von Prozessen, Verkaufsansätzen und Kampagnen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Französischkenntnisse
Leidenschaft für Dienstleistungslösungen, hohe Einsatzbereitschaft und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und in erstklassige Lösungen umzusetzen

Rahmenbedingungen

Einsatzgebiet: Deutsch- und Westschweiz

Benefits

Individuelle Einarbeitung
Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgsorientierten Unternehmen
Moderne IT-Komplettausstattung
Betriebliche Altersvorsorge
5 Wochen Urlaub
Weitere Company Benefits
Teil eines grossen europäischen Unternehmens mit Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
Marktführer mit etabliertem Portfolio, laufenden Innovationen und zukunftsgerichteten Hygienelösungen

Sales Lead Trade (m/w/d)

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