Mitarbeiter Kundenbetreuung 80 - 100%

Universal-Job AG

ZürichFestanstellungVeröffentlicht 1.11.2026

Über den Job

Starker Anbieter im Kundenkontakt über alle Kanäle. Mit rund 60 Jahren Erfahrung im Contact-Center-Bereich stehen moderne und innovative Dienstleistungen im Fokus.

Aufgaben

Verfassen und Bearbeiten von E-Mails im täglichen Kundenkontakt
Kommunikation über Chat-Kanäle - ähnlich wie WhatsApp
Beantwortung von Anfragen über verschiedene Social-Media-Plattformen
Sicherstellen einer freundlichen, klaren und lösungsorientierten Kommunikation

Profil

Abgeschlossene Berufslehre im Bürobereich
Sehr dienstleistungs- und kundenorientiert mit Freude am Kontakt mit Menschen
Adäquate und eloquente Kommunikation in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit PC sowie Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
Flexibilität und Arbeit im Schichtbetrieb von Montag bis (einschliesslich Feiertage) zwischen 07:00 und 22:00
Deutsch C2, Französisch C2, Italienisch C1, Englisch C1

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100%
Start: Nach Vereinbarung, 3 Wochen Einschulung
Arbeitsort: Zürich
Schichtbetrieb Montag bis (einschliesslich Feiertage) zwischen 07:00 und 22:00
Try+Hire mit anschliessender Festanstellung
Nach mindestens 3 Monaten Einarbeitung vor Ort: Homeoffice möglich
Vakanz-Nummer: VA-7TL-5RX

Benefits

Umfassende Schulung zum Start
Flexible Anstellung (80-100% nach Einarbeitung)
Modernes, dynamisches Arbeitsumfeld
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt
Wertschätzendes Team und gute Zusammenarbeit

Skills

Berufslehre BürobereichE-Mail-BearbeitungChat-KommunikationSocial MediaMicrosoft OfficeExcelOutlookSchichtarbeit

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