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Teamleiter:in IT & Support-Generalist:in 80-100% – Pilatus-Bahnen AG | JobRevolt

Über den Job

Die Pilatus-Bahnen AG ist eines der erfolgreichsten touristischen Unternehmen der Schweiz und bietet ein vielseitiges Freizeitangebot am Pilatus. Als Teamleiter:in IT koordinierst du Team und Ressourcen, übernimmst Verantwortung bei der Planung von Supportfällen und der Kommunikation mit Usern und greifst gleichzeitig selbst zur Tastatur.

Aufgaben

Teamführung & Koordination: Du leitest das zweiköpfige IT-Team fachlich und personell, planst die Einsätze und koordinierst die eingehenden Supportanfragen (Triage, Priorisierung und Kommunikation)
Hands-on Support: Du bist die erste Anlaufstelle für komplexe technische Probleme und löst Supportfälle vor Ort am Berg oder remote souverän selbst
Sicherstellung des Betriebs: Du garantierst zusammen mit dem IT-Team den reibungslosen Lauf der gesamten ICT-Infrastruktur der Pilatus-Bahnen AG
Projektleitung: Du planst und begleitest aktiv Optimierungsprojekte im Bereich Systeme und Applikationen
Schnittstellenmanagement: Du bist die zentrale Ansprechperson für externe IT-Partner sowie interne Fachabteilungen

Profil

Fundament: Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ) sowie mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Bereich, idealerweise ergänzt durch erste Erfahrung in der Führung oder im Projektmanagement
Organisationstalent: Du hast Erfahrung darin, Aufgaben zu priorisieren und ein Team effizient zu koordinieren
Technik-Profi: In Microsoft-basierten Serverlandschaften und Microsoft 365 fühlst du dich zu Hause. Du verstehst komplexe Abhängigkeiten und findest pragmatische Lösungen
Dienstleister:in: Du arbeitest strukturiert und selbstständig und überzeugst durch deine hohe Dienstleistungsorientierung
Kommunikationsstärke: Du kannst technische Sachverhalte verständlich vermitteln und pflegst einen wertschätzenden Umgang mit dem Team und den Anwendern

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100%
Start: per sofort oder nach Vereinbarung
Kontakt: Martina Keller, Recruiting Manager
Bewerbung: elektronisch via Online-Bewerbungsbutton

Benefits

Mitarbeitererfolgsbeteiligung bei gutem Geschäftsjahr
Persönliche Jahreskarte für den Pilatus, auch für Partner:innen und familienzulagenberechtigte Kinder, wohnhaft im selben Haushalt
TUZ-Ausweis, auch für Partner:innen und familienzulagenberechtigte Kinder, wohnhaft im selben Haushalt
Tolle Vergünstigungen, Eintritte und Freizeitangebote
Vergünstigte ÖV-Abos und kostenlose Parkplätze
Offenes und familiäres Umfeld in einem erfolgreichen, modernen Tourismusunternehmen