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Warranty Specialist 100% – Cham | JobRevolt

Über den Job

Die AMAG Import AG ist der erfolgreichste Automobil-Importeur der Schweiz und vertritt die Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge. Du arbeitest in der Warranty-Abteilung des Technical Services-Bereichs am Standort Cham ZG und spielst eine wichtige Rolle im Qualitätsprozess. Diese Position bietet Perspektiven zur Weiterentwicklung als Warranty Supervisor.

Aufgaben

Prüfung und Bearbeitung von Anträgen aus Garantie, Kulanz, Totalmobil!, Feldmassnahmen und Service- / Dienstleistungspaketen markenübergreifend
Analyse auffälliger Abrechnungen und Meldung von Unregelmässigkeiten in der Bearbeitung
Schriftliche und telefonische Auskünfte im Bereich Garantie / Kulanz / Feldmassnahmen
Unterstützung der Servicepartner bei Fragen und Antragserfassung
Bearbeitung von Tickets und telefonischen Anfragen
Durchführung von Garantieprüfungen vor Ort oder remote zur Sicherung der Herstellervorgaben

Profil

Abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen oder administrativen Automotive-Umfeld
Idealerweise kaufmännische Zusatzausbildung oder vergleichbare Weiterbildung
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Gute Französisch- oder Italienischkenntnisse (mindestens B1)
Routinierter Umgang mit M365-Anwendungen, SAGA/2, SAP und herstellerspezifischen Systemen
Sicherer Umgang mit digitalen Tools und KI-gestützten Anwendungen wie Microsoft Copilot
Präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise, klare Kommunikation, Offenheit für Weiterbildung

Rahmenbedingungen

100% Pensum
Standort: Cham ZG
Online-Bewerbung an: AMAG Group AG, Alte Steinhauserstrasse 12, 6330 Cham
Kontakt für Fragen: WhatsApp-Nachricht möglich (kein Motivationsschreiben erforderlich)

Benefits

Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service für dich und deine Familie
Reisen mit Vergünstigungen weltweit via Europcar
20 zusätzliche individuelle Freitage (ZIF) zum Kauf
Hybrid arbeiten – Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf
Weiterbildungsbeteiligung (Life long learning)
Kostenloses modernes Fitnessstudio am Hauptsitz
Plattform mit wechselnden exklusiven Deals und Vergünstigungen

Warranty Specialist 100%

Über den Job

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Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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