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Mitarbeiter Customer Service (80-100%), m/f/d
Pontacol AG
Schmitten FRFestanstellungVeröffentlicht 13.6.2026
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Pontacol AG
Pontacol ist auf die Entwicklung, Produktion und weltweite Vermarktung von thermoplastischen Klebefilmen spezialisiert. Pontacol ist Teil der Covestro-Gruppe. Unsere Kompetenz in Entwicklung, Anwendungen und Beratung macht Pontacol zum Referenzpartner für die weiterverarbeitende Industrie im Bereich Textilien, Elektronik, ballistischer Schutz und Composite-Anwendungen. Als Auftragsfertiger stellt Pontacol auch Spezialfilme für Dritte her. Kundenbetreuung ist Ihre Leidenschaft – über die gesamte Bandbreite von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung? Dienstleistung liegt Ihnen im Blut? Sie überzeugen mit Ihrem Sprachtalent und Ihrer Verlässlichkeit – unsere internationalen Kunden freuen sich auf den Austausch. Sie behalten die Termine im Blick und arbeiten eng mit internen und externen Partnern zusammen. Sie bezeichnen sich als Teamplayer ? Dann freuen wir uns, Sie kennen zu lernen! Wir ergänzen unseren Verkaufsinnendienst und suchen per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Schmitten (CH) einen Mitarbeiter Customer Service (80-100%), m/f/d
– Führen des Tagesgeschäfts: von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung inkl. Disposition und Terminüberwachung sowie Erstellen der Liefer- und Exportpapiere – Betreuung der internationalen Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Verkaufsaussendienst (schriftlicher und telefonischer Kontakt in Deutsch und Englisch) – Eigenständige Betreuung von kleineren Kunden – Stammdatenverwaltung im ERP und CRM – Unterstützung des Aussendienstes in administrativen Aufgaben – Stellvertretungen innerhalb des Teams
– Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss – Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst und Exportabwicklung – Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt – Offene, belastbare und aufgestellte Persönlichkeit – Zuverlässige, exakte und selbstständige Arbeitsweise – Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (s/m), weitere Sprachkenntnisse von Vorteil – Versiert in MS-Office und Erfahrung mit SAP
– Sie arbeiten in einem dynamischen Team mit offener Gesprächs- und Feedbackkultur – Internationale Zusammenarbeit Covestro – Eine spannende, vielseitige Aufgabe im Verkaufsinnendienst – Einarbeitungsphase mit verschiedenen Schnittstellen vor Ort– 5 Wochen Ferien, 6 Wochen ab 60 – Zusätzliche Feiertage gemäss Kanton Freiburg Arbeitsort ist Schmitten / Freiburg.
Für Fragen steht Ihnen Frau Cornelia Fuhrer, HR zur Verfügung (). Bitte laden Sie Ihre Unterlagen direkt über unsere Webseite hoch oder schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an: bewerbungen (at)
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