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Project Manager Customer Operations Pharma / Fest – Evergreen Human Resources AG | JobRevolt

Über den Job

Im direkten Auftrag unserer Mandantin, einem global tätigen, renommierten Pharma-Dienstleister mit Sitz in Zürich Nord (zentrale Bahnhofslage), suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung. Sie sind Teil des Corporate Account Management Teams in einem dynamischen, stark wachsenden sowie innovativen internationalen Unternehmen (Pharma-Services) mit sympathischer, unkomplizierter Unternehmenskultur und flachen Hierarchien.

Aufgaben

Vielseitige Tätigkeiten als Projekt Manager in der Schnittstelle zu den internationalen Health-Insurance Kunden (v.a. US Unternehmen) sowie den dort ansässigen Pharma-Produzenten
Verantwortung für das gesamte Onboarding von neuen Kunden
Kompetente Ansprechperson bezüglich Onboarding Prozess
Erarbeiten des detaillierten Projektplans für das individuelle Client Onboarding (timelines, key deliverables, communication etc.)
Begleitung der Kunden bis zur operativen Übergabe an die jeweiligen Account Manager
Beratung der Unternehmen im Onboarding zu Zusammenarbeitsverträgen mit Pharmaherstellern sowie Leistungs- und Vertragsinhalten
Sicherstellung der optimalen SLA/Dienstleistungsqualität in der Leistungserbringung für Ihre Key Accounts
Enge Zusammenarbeit mit internen Kollegen/Stakeholdern (z.B. Account Management, Marketing, Legal etc.)

Profil

Höhere Weiterbildung z.B. in Betriebswirtschaft, Projekt Management und/oder Relationship Mgt.
Mehrjährige Praxis in vergleichbaren Positionen (z.B. Account Management, Customer Services/Customer Relation Mgt), idealerweise im Healthcare-/Pharma- oder Krankenversicherungsumfeld
Spezifische Praxis in Project Management Offices mit vielen interdisziplinären Schnittstellen (IT, Finanzen, Sales, PM etc.) von Vorteil
Erfahrung aus dem internationalen Umfeld (z.B. Umgang mit US Kunden) von Vorteil
Gute Deutschkenntnisse (von Vorteil) sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
Pragmatische, organisationsstarke Persönlichkeit
Kann auf allen Hierarchieebenen gewinnend kommunizieren und behält auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf
Position eignet sich auch für jüngere Hochschulabsolventen mit einigen Jahren relevanter Berufspraxis im Account Mgt

Rahmenbedingungen

Anstellungsart: Fest
Start: per sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitsort: Zürich Nord (zentrale Bahnhofslage), optional bis 100% Homeoffice möglich
Bewerbungsunterlagen: vollständige Unterlagen (CV in Englisch, Zeugnisse und Diplome) an Herrn Theiler, E-Mail schreiben

Benefits

6+ Wochen Ferien
Sehr gute Sozialleistungen
Attraktive Anstellungsbedingungen
Bis zu 100% Homeoffice möglich
Flache Hierarchien
Sympathische, unkomplizierte Unternehmenskultur

Project Manager Customer Operations Pharma / Fest

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Profil

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Benefits

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