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Junior Field Service Engineer 80 - 100 % – Hamilton Bonaduz AG | JobRevolt

Über den Job

Getreu der Vision "We drive innovation to improve people's lives" liefern die Hamilton Unternehmen seit 1950 Lösungen für die Gesundheitsbranche. Die Business Unit Process Analytics entwickelt, produziert und vertreibt modernste Prozessmesstechnik für Kunden in Biopharma, Chemie und Brauereien, mit Sensoren für kritische Prozessparameter wie pH-Wert, Sauerstoff sowie zur Messung der Zelldichte.

Aufgaben

Technische Kundenbetreuung im 1st Level Support bei technischen und einfachen applikationsbezogenen Anfragen
Betreuung der Kunden in Süddeutschland, Ostösterreich sowie in der deutsch- und italienischsprachigen Schweiz
Vertretende Unterstützung weiterer Verkaufsgebiete innerhalb Europas, insbesondere Deutschland und Österreich
Selbstständige Planung und Durchführung von Servicedienstleistungen beim Kunden vor Ort
Technische und wirtschaftliche Beurteilung von Kundenbeanstandungen
Koordination nachhaltiger Lösungen mit dem Technical Support und dem Application Support Team in der Schweiz
Erfassung und Bearbeitung von Kundenbeanstandungen und Retouren in ServiceNow
Logistische und dokumentarische Unterstützung der Field-Service-Kollegen in Europa
Bearbeitung eingesendeter Kundenprodukte im Send-in-Service an den Standorten Höchst oder Domat/Ems
Vermittlung von Fachwissen in Kundenseminaren, Webinaren sowie internen und externen Schulungen
Durchführung der Tätigkeit mit hoher Reisetätigkeit von ca. 60-80 %

Profil

Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise zum Automatiker, Prozess-, Systemtechniker oder in einer verwandten Richtung
Eine Weiterbildung auf Stufe HF, TS, Bachelor, Master oder ähnlich ist bevorzugt
Erste Berufserfahrung im industriellen Umfeld, vorzugsweise im technischen Kundenkontakt
Background in Zusammenhang mit der chemischen Industrie, Pharmaindustrie oder Food & Beverage von Vorteil
Strukturierte und methodische Arbeitsweise
Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch, Wort und Schrift

Rahmenbedingungen

Pensum: 80 - 100 %
Standorte: Höchst oder Domat/Ems
Reisetätigkeit ca. 60-80 %
Referenz: JR-5870-fjb/
Bewerbungen per Post oder per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden

Benefits

Motivierendes Arbeitsumfeld
Verschiedene Freizeitangebote
Zeitgemässe Arbeitsbedingungen
Du-Kultur mit offener Kommunikation und angenehmem Miteinander
Kollegiales und bodenständiges Umfeld
Raum für innovative Ideen

Junior Field Service Engineer 80 - 100 %

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Aufgaben

Profil

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Benefits

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