Kundenberater/in E-Banking / Bankeinstieg 100%

Freundliche und kompetente Betreuung der Kundinnen und Kunden am Telefon bei Fragen rund ums E-Banking Sie sind die erste Anlaufstelle bei Anliegen zu Login, Zahlungen, Sicherheitsfragen und weitere Funktionen Unterstützung bei technischen Problemen im E-Banking sowie Anleitung zur selbständigen Nutzung der digitalen Dienstleistungen Erkennen von Kundenbedürfnissen im Gespräch und gezieltes Aufzeigen von passenden digitalen Angeboten (z. B. Mobile Banking, E-Dokumente) Mitgesaltung eines positiven Kundenerlebnisses durch effiziente und lösungsorientierte Beratung - auch bei komplexen Fällen Enge Zusammenarbeit mit internen Fachstellen zur kontinuierlichen Verbesserung des E-Banking-Supports

Freude am Kommunizieren und Überzeugen; Sie sind extrovertiert und schaffen es, Menschen für sich zu gewinnen Sehr gute -Deutschkenntnisse Offenheit für Neues; auch als Quereinsteiger sind Sie willkommen! Was zählt ist Ihr Engagement, sich in die Bankenwelt einzuarbeiten Eine eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise sowie der Wunsch, sich langfristig weiterzuentwickeln Versierter Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office-Anwendungen Das dürfen Sie erwarten: Eine intensive Einarbeitung, die speziell auf Quereinsteiger zugeschnitten ist Ein motiviertes Team, das Sie auf Ihrem Weg unterstützt Attraktive Karriereperspektiven in einem angesehenen Unternehmen der Bankenbrache Ein modernes Arbeitsumfeld und ein leistungsgerechtes Gehalt Arbeitszeiten Montag bis Freitag (08:00-17:30 Uhr) Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda - Telefon: oder via E-Mail ( E-Mail schreiben ). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.