Wird geladen...

Technische/r Verkaufsberater/in Innendienst – Flums | JobRevolt

Über den Job

Sie sind die Schnittstelle zwischen Schweizer und Exportkunden sowie unseren internen Fachstellen. Sie beraten Kunden telefonisch und schriftlich zu unseren Produkten für Lebensraum, Design und Licht, beantworten Fragen zu Anwendung und Einsatzmöglichkeiten und unterstützen sie dabei, die passende Lösung zu finden.

Aufgaben

Erste Ansprechperson für Schweizer und Exportkunden bei technischen und allgemeinen Anliegen
Kompetente, lösungsorientierte und zuvorkommende Beratung telefonisch und schriftlich
Erteilen technischer Auskünfte zu Produkten, deren Anwendung und Einsatzmöglichkeiten
Erstellen von Angeboten und Abwicklung von Kundenaufträgen von der Erfassung bis zur Auslieferung
Bearbeitung von Kundenanliegen, Reklamationen und Retouren, Erstellung von Gutschriften
Koordination der Transporte und teilweise Erstellung der erforderlichen Exportpapiere
Korrekte und vollständige Datenpflege in SAP und CRM
Aktive Einbringung von Ideen und technischem Verständnis in die Weiterentwicklung des Verkaufsinnendienstes

Profil

Kaufmännische oder technische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Freude am telefonischen Kundenkontakt, kompetent, freundlich und lösungsorientiert
Erfahrung in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung oder Bereitschaft, diese Kenntnisse zu erwerben
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Kenntnisse in Französisch und Englisch (mündlich und schriftlich)
Gute Informatik-Anwenderkenntnisse in MS Office, Outlook, SAP und CRM
Schnelle Auffassungsgabe, genaue und strukturierte Arbeitsweise, Überblick bei mehreren gleichzeitigen Kundenanfragen
Gerne im Team arbeitend, belastbar, Übernahme von Verantwortung

Rahmenbedingungen

Start: Per sofort oder nach Vereinbarung
Ort: Büntenrietstrasse 12, CH-8890 Flums
Kontakt: Leiterin Personal, W. Schneider+Co AG

Benefits

5 Wochen Ferien
Kostenloser Parkplatz und gute ÖV-Anbindung
Attraktive Anstellungsbedingungen
Interessante, kreative und anspruchsvolle Tätigkeit
Selbständiges Arbeiten mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
Mitarbeiterevents und kollegiales Arbeitsumfeld
Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Technische/r Verkaufsberater/in Innendienst

Über den Job

Über den Job

Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

Weitere offene Stellen