Fachliche und personelle Führung des Support-Teams mit fünf Mitarbeitenden und Weiterentwicklung des Teams
Sicherstellung eines effizienten und qualitativ hochwertigen Supports, Prioritätensetzung und Weiterentwicklung von Arbeitsweisen
Optimierung und Digitalisierung der Verkaufsprozesse und Systeme, aktive Einbringung neuer Ideen
Bereichsübergreifende Koordination von Themen und Projekten mit Verkauf, Marketing, Kundendienst und IT
Verkaufsseitige Verantwortung für das CRM-System, Sicherstellung des Betriebs mit der IT und Weiterentwicklung mit externen Partnern
Einsatzplanung des Aussendienstes, Koordination von Kapazitäten und Terminen, Organisation von Rapporten

Langjährige Führungs- und Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise im FMCG-Umfeld
Fundierte Erfahrung in verkaufsnahen Prozessen und Abläufen
Freude daran, Mitarbeitende zu führen, weiterzuentwickeln und zu motivieren
Sehr gutes Organisations- und Koordinationstalent und Fähigkeit, den Überblick bei vielen parallelen Themen zu behalten
Hohe IT-Affinität und fundierte Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics, sowie Kenntnisse in SAP, Microsoft 365 und Excel
Analytische und vernetzte Denkweise mit gutem Gespür für Datenqualität, Prozesse und Zusammenhänge
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie kommunikative, lösungsorientierte und teamorientierte Persönlichkeit
Neugieriges und innovatives Mindset mit klarer Lösungs- und Optimierungsorientierung
Kaufmännische Lehre mit einer höheren Weiterbildung
Deutsch auf Muttersprachenniveau, Französischkenntnisse sind ein Plus

Leiter*in Verkauf Innendienst 100%

Über den Job