Support informatique du personnel et des étudiant-e-s, en présentiel et à distance
Gestion et affectation des demandes via système de tickets
Participation aux activités du pôle support informatique
Installation, configuration, maintenance et renouvellement des postes de travail Windows et macOS et des imprimantes
Installation, déploiement et mise à jour des logiciels et applications pour l'enseignement, la recherche et l'administration selon standards et procédures du SITEL
Maintien à jour de l'inventaire du parc informatique
Gestion des configurations standardisées des postes de travail
Préparation et maintenance des équipements pour salles de cours, salles informatiques et postes spécialisés

CFC d'informaticien-ne
Expérience professionnelle dans le support informatique
Excellentes connaissances Windows
Bonnes connaissances macOS
Connaissances logiciels bureautiques courants
Sensibilité aux enjeux de sécurité informatique
À l'aise en travail d'équipe
Appétence pour structures polyvalentes
Orienté-e service, sens des responsabilités, réactivité, disponibilité et serviabilité
Maîtrise parfaite du français
Bonnes connaissances de l'anglais
Permis de conduire catégorie B

Pensum: 60%
Entrée en fonction: 1er décembre 2026
Durée: 7 mois
Lieu: Université de Neuchâtel, Faubourg de l'hôpital 106, 2000 Neuchâtel
Délai de postulation: 21 octobre 2026
Postuler en ligne sur le site emploi de l'Université de Neuchâtel avec dossier complet (lettre de motivation, CV, diplômes et certificats de travail)
Demandes d'informations: secrétariat du SITEL par mail

Technicien-ne de support à 60%

Über den Job