Du bist im Project Management verantwortlich für Planung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung anspruchsvoller ICT-Projekte
Koordination von internen und externen Stakeholdern
Sicherstellung der Einhaltung von Terminen, Kosten und Qualitätszielen
Begleitung von Kunden durch den gesamten Projektlebenszyklus
Im Service Management: Sicherstellung und kontinuierliche Optimierung der vereinbarten ICT-Services
Überwachung von Service Levels und Analyse von Kennzahlen
Steuerung von Incident-, Problem-, Change- und Release-Prozessen

Höhere Berufsausbildung FA/HF oder gleichwertiges
Mehrjährige Erfahrung im ICT-Projekt- und Servicemanagement
Fundierte Kenntnisse im Incident-, Problem-, Change- und Release-Management nach ITIL und Projektmanagementmethoden
Verständnis für Serviceprozesse sowie SLA- und KPI-Steuerung
Ausgeprägte Kommunikations-, Führungs- und Sozialkompetenz
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Organisationstalent sowie Erfahrung im Budget- und Ressourcenmanagement
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Pensum: 80-100%
Arbeitsort: Bern oder Emmenbrücke
Kontakt: SPIE Schweiz AG, Alte Winterthurerstrasse 14B, 8304 Wallisellen
Bewerbung: Vollständige Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Diplome, Arbeitszeugnisse) per Bewerbungsformular einreichen

Flexible Arbeitszeiten (je nach Funktion)
Flexibler Ferienkauf von 5 bis 10 Tagen
Hybrid- und Home-Office-Arbeitsplatz
Modernes und inspirierendes Arbeitsumfeld
Möglichkeit zur internen Schulung und Entwicklung
Pensionskasse mit Wahlplan und Arbeitgeberbeiträge über dem gesetzlichen Minimum
Kostenlose Parkplätze und Ladestationen

Project & Service Manager 80-100%

Über den Job