Lehrstelle als ICT-Fachmann/-frau EFZ

Lehrstelle als ICT-Fachmann/-frau EFZ (2027) Als ICT-Fachmann/-frau bist du bei uns für die Betreuung und Beratung unserer Kunden rund um das Thema Webhosting zuständig. Zusammen mit deinen Kolleginnen und Kollegen vom technischen Support unterstützt und berätst du sie in allen technischen Belangen, erkennst ihre Bedürfnisse am Telefon, per E-Mail, via Chat sowie auch wenn sie persönlich bei uns in Rapperswil vorbeikommen. Wir möchten, dass du deinen Rucksack bestmöglich mit wertvollem IT-Know-how füllen kannst. Damit du die Informatik bei Hostpoint in all ihren Facetten erlebst, packst du überall mit an: Du löst komplexe Fälle im 2nd-Level-Support, gehst im Abuse-Team Hackern auf die Spur und hältst im Systems Operations Team unsere Infrastruktur am Laufen. Wer sind wir: Als grösster Webhosting-Anbieter der Schweiz prägen wir seit über 25 Jahren die Entwicklung des Internets in der Schweiz mit. Wir haben uns als etablierter Marktführer eine junge Kultur erhalten: Kollegialität, flache Hierarchien, Professionalität und eine ungezwungene Stimmung prägen unseren Arbeitsalltag. In Rapperswil fühlen wir uns in unmittelbarer Nähe zu Bahnhof, See und Altstadt zuhause. Unsere grosszügigen Büros, die Design und Industrieflair verbinden, bieten uns den perfekten Rahmen für erfolgreiches Arbeiten. Was erwarten wir von dir: Du hast Spass am Kundenkontakt und ein grosses Interesse an Informatik, speziell am Thema Internet. Du bist neugierig und besitzt eine schnelle Auffassungsgabe. Du bist eine aufgestellte, offene und pflichtbewusste Persönlichkeit, die viel Freude an der Arbeit im Team hat. Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse; ösisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein Plus. Du hast eine hohe Lernbereitschaft und bist motiviert, dich mit Ausdauer neuen Aufgaben zu stellen. Du bringst gute schulische Leistungen mit.