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Mitarbeiter Innendienst Kältetechnik 100% – Zürich | JobRevolt

Für eine traditionsreiche Unternehmung in der Kältetechnik suchen wir eine kommunikative Person mit Flair für technische Produkte.

Verrechnung der Serviceleistungen sowie Erstellung und Nachbearbeitung der entsprechenden Rechnungen
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Termine, Rückfragen, Verschiebungen, Reklamationen, Offerten)
Tägliche Kontrolle / Statusüberwachung der Aufträge, administrative Abwicklung der Aufträge
Unterstützung der Einsatzplanung der Servicetechniker, Wartungstechniker und Servicepartner unter Berücksichtigung von Prioritäten, Personalverfügbarkeit und Materialverfügbarkeit
Sicherstellen der termingerechten Abarbeitung der Aufträge
Proaktive Kommunikation mit dem Kunden, Servicepartnern und anderen Abteilungen
Unterstützung und Stellvertretung der Kolleginnen und Kollegen in den Bereichen Fakturierung, Disposition, Wartungsplanung sowie weiteren administrativen Aufgaben im Service-Innendienst

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Service-Innendienst, Backoffice, in der Disposition oder Fakturierung; Branchenerfahrung in Kältetechnik, Klima oder Gebäudetechnik von Vorteil
Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt sowie freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten
Technisches Verständnis sowie strukturierte und organisierte Arbeitsweise
Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, Windows, Outlook); Erfahrung mit Abacus oder vergleichbarem ERP-System von Vorteil
Selbstständige, zuverlässige und exakte Arbeitsweise
Belastbare Persönlichkeit, die auch in hektischen Situationen den Überblick behält und Prioritäten richtig setzt
Teamfähigkeit, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft

Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen Traditionsunternehmen mit internationaler Ausrichtung und Wachstumsstrategie
Mitarbeit in motiviertem Team mit sehr gutem Arbeitsklima
Interessante Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung, welche die Qualifikation und Berufserfahrung widerspiegelt

Mitarbeiter Innendienst Kältetechnik 100%

Über den Job