kaufmännische/r Mitarbeiter/in im Elternservice 70-100%

In dieser vielseitigen Funktion sind Sie die zentrale Ansprechperson für Eltern rund um unsere Kitaplätze. Sie beraten Eltern telefonisch kompetent und serviceorientiert und koordinieren die Vergabe der Plätze. Gemeinsam mit den Betriebsleiterinnen planen Sie die Ein- und Austritte der Kinder und tragen so aktiv zu einer optimalen Auslastung unserer Kitas bei. Zu Ihren weiteren Aufgaben gehören die Erstellung von Betreuungsverträgen, die Sicherstellung einer korrekten Rechnungsstellung sowie die Pflege und Verwaltung der Kundendaten in kitAdmin. Zudem überwachen Sie Fristen für die Einreichung von Gesuchen, führen Statistiken und erstellen bei Bedarf Auswertungen und Reportings für die öffentliche Hand.

Für diese Position wenden wir uns an eine engagierte und dienstleistungsorientierte Fachperson, welche idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung verfügt. Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und können sich mündlich und schriftlich gut auf ösisch sowie Englisch verständigen. Sie arbeiten sicher mit MS Office, haben ein gutes Zahlenverständnis und bringen eine hohe IT-Affinität sowie eine rasche Auffassungsgabe mit. Regelmässiger telefonischer Kundenkontakt bereitet Ihnen Freude und auch in einem dynamischen Umfeld behalten Sie den Überblick. Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung, Belastbarkeit sowie eine exakte, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise aus. Als flexible, kommunikative und humorvolle Persönlichkeit passen Sie gut in unser Team.

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche kaufmännische Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld an zentraler Lage in Bahnhofsnähe in der Stadt Bern. Sie profitieren von Jahresarbeitszeit, sechs Wochen bezahlten Ferien und Freitagen sowie einem 13. Monatslohn. Freuen Sie sich auf die Zusammenarbeit in einem qualifizierten, kollegialen Team und auf ein Arbeitsumfeld, in dem Engagement und Eigenverantwortung geschätzt werden.