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Kundenberaterin / Kundenberater Basis Privatkunden – Biel/Bienne | JobRevolt

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Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE)

Kundenberaterin / Kundenberater Basis Privatkunden

Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE)

Zentralstrasse 46, 2502 Region Biel-BienneFestanstellungVeröffentlicht 24.8.2026

Über den Job

Über den Job

Du begeisterst als Finanzcoach die persönliche Beratung deiner Kundschaft in Basisthemen und verantwortest dies engagiert. Die BEKB-Gruppe berät und begleitet Privat- und Firmenkunden in der Region Bern/Solothurn mit innovativen Finanzdienstleistungen.

Aufgaben

Du stellst die persönliche Beratung für Basisprodukte in Themen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen sicher
Du bewirtschaftest und entwickelst dein eigenes Kundenportefeuille im Segment Privat-/Retailkunden
Du nimmst die engagierte Übernahme der Gastgeberrolle wahr und agierst als Ansprechperson bei allen Anliegen in der Kundenzone
Du begleitest und unterstützt unsere Kundschaft bei der integrierten Selbstbedienung und im Umgang mit den digitalen Hilfsmitteln

Profil

Kaufmännische Grundausbildung in der Bankbranche
Direkter Kundenkontakt, gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, bevorzugt auch in französischer Sprache
Hohe Dienstleistungsorientierung mit zuvorkommendem und gewinnendem Auftreten
Hohe Eigeninitiative sowie unternehmerisches Denken

Rahmenbedingungen

Pensum: 80–100%
Arbeitsort: Region Biel/Bienne
Kontakt: Schläfli, Leiter Region Biel | Rachel Picci, HR Business Partnerin

Benefits

Förderung des individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell
Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-Sharing, Homeoffice, Jahresarbeitszeit)
27–30 Ferientage pro Jahr
Nachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden
Du-Kultur – offen, persönlich, teamorientiert

Skills

Kundenberatung PrivatkundenFinanzprodukte (Sparen, Anlegen, Vorsorge)Kundenportfolio-VerwaltungBankprodukte-VerkaufDigitales BankingVersicherungsprodukte GrundlagenKaufmännische Grundausbildung Bankbranche

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