Conseiller/ère à la clientèle

• Garantie d'un haut degré de qualité dans l'accueil, la réception et le service à la clientèle
• Élaboration de solutions personnalisées et adaptées aux besoins individuels sur des thèmes tels que les moyens de paiements, les solutions digitales, la prévoyance et les plans d'épargne en fonds de placements
• Intermédiation des conseils spécifiques (placements, financement et prévoyance) aux conseillers spécialisés
• Collaboration aux mesures de prospection du marché et tâches de représentation
• Représenter et véhiculer avec conviction et enthousiasme les valeurs de notre slogan #PROCHEDEVOUS

Conditions cadres:

• Formation bancaire complète (CFC) ou équivalent
• Expérience confirmée de minimum 5 ans dans un poste similaire
• Excellente présentation et une aisance dans les contacts avec la clientèle grâce à votre entregent naturel, votre écoute et votre empathie
• Bonne gestion du stress lors de forte affluence
• Intérêt manifeste pour le travail en équipe tout en cultivant un esprit d'entrepreneur
• Très bonnes capacités organisationnelles afin de garantir des hauts standards de qualité
• Connaissance du tissu économique local et domiciliation dans la région seraient un plus
• Lieu de travail: agences d'Orbe et Vallorbe
• Environnement de travail convivial avec culture du tutoiement
• Contact contenu du poste: Jeremy Claivaz, Responsable d'équipe conseil à la clientèle
• Contact processus de candidature: Léa Beuret, Responsable du personnel
• Candidature en ligne

• Valeurs coopératives et culture du tutoiement favorisant la proximité et des échanges sur un pied d'égalité
• Diversité des perspectives, des expériences et des compétences au sein des équipes
• Offre de formation interne variée
• Participation aux frais de perfectionnement externe
• Avantages exclusifs sur les produits bancaires
• Diverses réductions auprès de tiers
• Stabilité financière
• Prévoyance vieillesse supérieure à la moyenne