Service Center Agent/in Dermatologie, Venenchirurgie, Plastische und Ästhetische Chirurgie

Clinique DELC AG

Solothurnstrasse 65, 2540 GrenchenFestanstellungVeröffentlicht 11.7.2026

Über den Job

Die Clinique DELC ist ein Kompetenzzentrum für Dermatologie, ästhetische Medizin, plastische Chirurgie und Venenchirurgie mit 120 Mitarbeitenden und steht seit 15 Jahren für höchste Qualität. Zur Ergänzung des Teams im Service Center wird eine motivierte, aufgestellte und flexible Person gesucht.

Aufgaben

Erste Ansprechperson für Patienten und Kunden am Telefon – charmante, kompetente Betreuung
Agenda der Ärzte führen, Termine vereinbaren und Anliegen der Kunden/Patienten aufnehmen
Anliegen selbständig oder in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachpersonen/Ärzten weiterbearbeiten
Korrespondenz mit Zuweisern und Patienten im System via E-Mail oder Telefon – tägliche sorgfältige und effiziente Erledigung sicherstellen
Kunden/Patienten telefonisch oder schriftlich für einen Termin aufbieten
Allgemeine administrative Tätigkeiten
Terminkoordination und -organisation für rund 35 Ärztinnen und Ärzte

Profil

Kaufmännische oder medizinische Ausbildung (z.B. MPA, FaGe, Arztsekretär/in oder Dentalassistent/in)
Bei kaufmännischer Ausbildung: medizinisches Know-how und/oder Interesse am Gesundheitswesen von Vorteil
Effiziente, selbständige und strukturierte Arbeitsweise – auch unter hoher Arbeitsbelastung
Teamfähigkeit und Offenheit für Neues
Herzlicher und kompetenter Patientenumgang
Belastbar, flexibel und hohe Dienstleistungsorientierung
Fliessend Deutsch; Französischkenntnisse sowie weitere Sprachen von Vorteil

Rahmenbedingungen

Arbeitsort: Service Center in Grenchen
Geregelte Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 07:30 und 17:30 Uhr gemäss Einsatzplan
Schriftliche Bewerbung (inkl. Foto und Lohnvorstellungen) per E-Mail an Frau Johnston, Personalverantwortliche der Clinique DELC
Es können nur vollständige Bewerbungsunterlagen berücksichtigt werden

Benefits

Äusserst vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit
Professionell organisiertes, strukturiertes und leistungsorientiertes Umfeld mit klaren Prozessen und motiviertem Team
Attraktive Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem wachstumsorientierten Unternehmen
5-6 Wochen Ferien (eine 6. Woche kann ermöglicht werden)

Skills

Medizinisches FachwissenTelefonische PatientenbetreuungTerminkoordination ÄrzteagendaKorrespondenz per E-Mail/SystemAdministrative Tätigkeiten

Service Center Agent/in Dermatologie, Venenchirurgie, Plastische und Ästhetische Chirurgie

Über den Job

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Aufgaben

Profil

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Benefits

Skills

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