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Senior Spezialist*in Patientenadministration – Stadtspital Zürich | JobRevolt

Über den Job

Das Stadtspital Zürich zählt mit über 36'000 stationären und rund 455'000 ambulanten Patient*innen pro Jahr zu den Top 10 der Spitäler. Als modernes Zentrumsspital an mehreren Standorten in der Stadt Zürich bieten wir die gesamte Bandbreite der medizinischen Grundversorgung, inklusive 24-Stunden-Notfall und Intensivmedizin an. Für den Fachbereich Anwendersupport in der Patientenadministration am Standort Triemli suchen wir eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.

Aufgaben

Erste Anlaufstelle für alle internen und externen Nutzer*innen zum ERP-Modul SAP IS-H Patientenadministration und Klärung von Firstlevel-Support-Anfragen
Analyse von Datenqualität und Prozessen, Einleitung von Optimierungen sowie Erstellung von Spezifikationen und Change Requests für systemische Weiterentwicklungen
Planung, Durchführung und Dokumentation von Tests bei Systemupdates, inklusive Schulung der Enduser und Pflege der zugehörigen Unterlagen
Sicherstellung der termingerechten, korrekten und vollständigen Fakturierung sowie Koordination des Austauschs mit internen Abteilungen und externen Partnern wie Versicherungen
Pflege und Weiterentwicklung von Wissensplattformen und Schulungsmaterialien, um das Know-how nachhaltig zu sichern
Bewertung von Anforderungen, Ableitung von Empfehlungen und Mitwirkung in bereichsübergreifenden Projekten und Sitzungen

Profil

Abgeschlossene Grundausbildung (EFZ), idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung auf Niveau HF, z.B. in Business-Analyse oder Prozessmanagement
Ausgewiesene Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion oder mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Patientenadministration und Fakturierung in einem Akutspital
Solide SAP IS-H-Kenntnisse und praktische Erfahrung
Sichere Anwendung von MS Office (Excel, Word) und Verständnis für Spitalapplikationen (KIS, QS-Reports)
Von Vorteil Erfahrung in Customizing eines ERP-Systems in der Patientenadministration (Navision, Hospis, SAP IS-H)
Prozessorientierte, belastbare, serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz, Flexibilität sowie selbständigem und vernetztem Denken

Rahmenbedingungen

Dauerstelle
Start: per sofort oder nach Vereinbarung
Standort: Triemli, Stadtspital Zürich
Referenz-Nr.: 50609
Kontakt: Eggenberger, Leiterin Anwendersupport

Benefits

Offene Du-Kultur mit unkompliziertem und persönlichem Miteinander auf Augenhöhe, Respekt und Wertschätzung
Vielfältiges Team aus über 120 Berufsgruppen
Attraktive Anstellungsbedingungen
Flexible Arbeitszeitmodelle einschliesslich Homeoffice
Ausgezeichnete Sozialleistungen der Stadt Zürich

Senior Spezialist*in Patientenadministration

Über den Job

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Aufgaben

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Benefits

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