Kundenberater Direct Sales DE/FR 80 - 100

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA

8050 CH - ZürichFestanstellungVeröffentlicht 15.8.2026

Über den Job

Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein bedeutender Vertriebskanal der Zurich Schweiz. Durch telefonische und digitale Beratungs- und Verkaufslösungen für Nichtleben-Produkte stellen wir sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden in jeder Lebenslage den besten Schutz erhalten. Als Kundenberater Direct Sales DE/FR bist du das Aushängeschild der Zurich für herausragende Kundenberatung und exzellenten Service.

Aufgaben

Du berätst und betreust Interessenten, Partner und bestehende Kunden schriftlich und telefonisch im Bereich Privatkunden Nichtleben
Du ermittelst den passenden Versicherungsschutz für unsere Kunden, erstellst Angebote und verfolgst diese nach
Du gibst kompetente Auskünfte bei Kundenanfragen und bearbeitest die schriftliche Kundenkorrespondenz qualitativ hochwertig

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche (VBV-Zertifizierung von Vorteil) oder Berufserfahrung in einer kaufmännischen und kundenorientierten Tätigkeit
Stilsichere Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
Kontaktfreudige, service- und kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am telefonischen und schriftlichen Dialog mit Kunden und Partnern
Teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit hoher Verkaufs- und Beratungskompetenz
Freude an der Weiterentwicklung und fachlichen Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen

Rahmenbedingungen

Pensum: 80 - 100%
Arbeitsort: Zürich, Oerlikon
Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
Kontakt: Talent Acquisition Consultant Silke Nachtigall
Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben möglich

Benefits

Leistungsorientierte Vergütung
Flexible Arbeitsmodelle
Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten
Starke Kultur geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung
Zählt zu den «Top 3» Arbeitgebern der Schweiz

Skills

Telefonische KundenberatungVerkauf Nichtleben-VersicherungenDeutsch verhandlungssicherFranzösisch verhandlungssicherVertriebserfahrungCRM-SystemeAbschlussstärkeDigitale Beratung

Kundenberater Direct Sales DE/FR 80 - 100

Über den Job

Über den Job

Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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