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Mitarbeiterin / Mitarbeiter Empfang / Telefonzentrale – Solothurn | JobRevolt

Über den Job

Die Psychiatrischen Dienste der Solothurner Spitäler AG bieten erweiterte psychiatrische Grundversorgung mit rund 450 Mitarbeitenden an. Sie sind die erste Ansprechperson für Patientinnen/Patienten, Angehörige und Behörden am Empfang und der Telefonzentrale.

Aufgaben

Sicherstellung eines professionellen und reibungslosen Ablaufs am Empfang/Telefonzentrale
Freundliche und kompetente erste Ansprechperson für Patientinnen/Patienten, Angehörige, Besuchende sowie externe Stellen und Behörden
Koordination von Patientenanliegen und effiziente Weiterleitung an die zuständigen Fachpersonen
Allgemeine administrative Arbeiten (Patientenstammdaten erfassen, Dokumente erstellen, Posteingang/-ausgang, Terminvergaben etc.)
Materialbewirtschaftung

Profil

Kauffrau oder EFZ oder gleichwertige Ausbildung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil
Sichere IT-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit MS Office
Empathie und Verständnis für Menschen in psychischen Belastungssituationen
Hohe Zuverlässigkeit, Diskretion und Flexibilität, inklusive Bereitschaft zu unregelmässigen Einsätzen (auch am Wochenende, ohne Nachtdienst)

Rahmenbedingungen

Ort: Solothurn
Pensum: Teilzeitpensum möglich
Kontakt: Herr M. Thöni, Leiter Direktionsstab und Qualität / Team Recruiting & Employer Branding

Benefits

13 Gehälter, Leistungsbonus & jährliche Lohnerhöhung bis Erfahrungsstufe 20
Bezahlte Umkleidezeit
3 Urlaubstage pro Kalenderjahr oder CHF 80.00 pro Kalendermonat (bei 100% Pensum)
Eigene Kita in Solothurn und Olten
Gesundheitsförderung: Entspannungs- & Sportangebote, spezifische Weiterbildungskurse, Arbeitsschutzmassnahmen
Kinderbetreuungszulage für Kinder bis 10 Jahre (wenn beide Eltern berufstätig oder alleinerziehend)
Kollegiale Teams - Arbeit geprägt vom fairen Miteinander und Austausch auf Augenhöhe
Mitarbeiterrabatte (Internet, Fitness, Autokauf, interner Medikamentenkauf, Microsoft Software, Events etc.)
Personalrestaurant mit vergünstigtem Mittagsmenü und gratis Früchten
Personalzimmer in Solothurn, Olten & Dornach (je nach Verfügbarkeit)
Karrierechancen im Gesundheitswesen
Wiedereinsteiger willkommen

Mitarbeiterin / Mitarbeiter Empfang / Telefonzentrale

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Benefits

Skills

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