Steuerung internationaler Kundenaufträge eigenverantwortlich von der Bestellung bis zur Auslieferung
Zentrale Ansprechperson im Export für Beratung und Begleitung internationaler Kunden
Steuerung von Versand- und Lieferprozessen in enger Zusammenarbeit mit Aussendienst, Vertrieb, Logistik und internen Fachbereichen
Identifikation von Optimierungspotenzialen und aktive Mitarbeit an Prozessweiterentwicklung und ERP-Tests
Stärkung des Servicelevel und der Kundenzufriedenheit

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (KV)
Erfahrung im Customer Service oder internationaler Auftragsabwicklung von Vorteil
Erste Kenntnisse im Exportumfeld von Vorteil
Freude an verantwortungsvoller Schnittstellenfunktion mit internationaler Kundschaft
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise auch in dynamischem Umfeld
Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil

Teil eines internationalen Unternehmens mit abwechslungsreichen Aufgaben
Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Raum für persönliche und berufliche Entwicklung
Wettbewerbsfähiges Gehalt & Benefits sowie sehr gute Versicherungsleistungen
Gute Einarbeitung und Unterstützung durch Vorgesetzte und Team
Firmenkultur mit flachen Hierarchien und offener, dialogorientierter Feedbackkultur

Mitarbeitende Kundendienst Export (m/w/d) 90% - 100%

Über den Job