Coordinateur de commandes (f/m/d)

• Identification des exploitants des installations nouvellement mises en service
• Création et mise à jour des données clients dans le CRM pour les exploitants des nouvelles installations (clients finaux)
• Gestion et mise à jour des données du parc installé (changement d'exploitant, de donneur d'ordre, de gestionnaire d'immeuble, etc.)
• Élaboration des offres de contrats de maintenance et suivi des relances clients
• Création et traitement des contrats suite à la validation par le client
• Gestion documentaire et archivage des contrats signés dans le CRM
• Administration des contrats tout au long de leur cycle de vie (modifications, renouvellements, résiliations)
• Établissement des offres de modernisation en collaboration avec le Service Account Manager et le Chef de Projet Service
• Suivi des offres
• Création des commandes de modernisation en cas d'attribution du marché
• Vérification de la disponibilité du matériel et passation de la commande au Chef de projet Service

Conditions-cadre: [Aucune information n'est fournie dans l'inserat]

Avantages:

• Formation commerciale ou technico-commerciale
• Expérience dans le secteur des portes automatiques constitue un atout
• Expérience dans l'utilisation de systèmes CRM et maîtrise des outils informatiques courants
• Fortes capacités d'organisation
• Aisance relationnelle et bonnes compétences en communication avec les clients et les interlocuteurs internes
• Sens du service client et aptitude à conduire des échanges commerciaux
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à travailler efficacement sous pression
• Bonne maîtrise de l'allemand, à l'oral comme à l'écrit
• Conditions d'emploi attractives assorties d'avantages compétitifs
• Possibilités de télétravail partiel
• Environnement technologique innovant et passionnant
• Opportunité de rejoindre un groupe international à l'esprit familial
• Accompagnement favorisant le développement personnel et professionnel
• Cadre de travail collaboratif offrant autonomie et responsabilités