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Customer Service Specialist (50–60%) – Bodo Möller Chemie Schweiz AG | JobRevolt

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Bodo Möller Chemie Schweiz AG

Customer Service Specialist (50–60%)

Bodo Möller Chemie Schweiz AG

ChurFestanstellungVeröffentlicht 30.6.2026

Über den Job

Über den Job

Verstärkung für das Customer-Service-Team in einer Phase starken Wachstums, aktive Unterstützung und Mitgestaltung. Betreuung der Niederlassung Schweiz und Italien im Handelsumfeld mit Chemie in einem kleinen motivierten Team. Ziel der Position: Sicherstellung einer effizienten, verlässlichen Kundenbetreuung mit klarem Fokus auf Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Verbesserung der Abläufe.

Aufgaben

Auftragsabwicklung von A–Z (Erfassung, Terminüberwachung, Auslieferung)
Kundenbetreuung per E-Mail, Telefon und MS Teams
Koordination mit Einkauf, Logistik und Vertrieb
Bearbeitung von Reklamationen und Rückfragen
Pflege von Stammdaten und Dokumentation im ERP-System
Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Prozessen im Customer Service
Mitwirkung im Import- und Exportbereich

Profil

Erfahrung im Customer Service / Innendienst
Selbständige, strukturierte und belastbare Arbeitsweise
Hohe Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
Ausgeprägte Kundenorientierung
Teamfähigkeit und Bereitschaft, aktiv zur Weiterentwicklung des Unternehmens beizutragen
Sehr gute Englischkenntnisse (zwingend)
Französisch oder Italienisch sehr erwünscht
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office (SAP-Kenntnisse von Vorteil)
Kenntnisse zu Import und Export sowie Logistik von Vorteil
Fügt sich ins bestehende Team ein und verfolgt Aufgaben selbständig

Rahmenbedingungen

Pensum: 50–60%
Start: per sofort
Möglichkeit für Home Office oder Arbeit im Office

Benefits

Kleines, engagiertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
Viel Eigenverantwortung im Tagesgeschäft
Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und zu verbessern
Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitszeiten
Möglichkeit für Home Office oder Arbeit im Office

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